Barbara Apotheke

Top Service, immer freundlich und hilfsbereit

Ich bin schon sehr lange treuer Kunde in der Barbara Apotheke aber was mir heute Nachmittag passiert ist hat mich sehr aufgeregt. Sicherlich kann über den Kassenbon (Dolo Dobendan ) herausgefunden werden wer dort gekauft hat. Nur einige Punkte die im Umgang mit Kunden bemängel . 1. Ich bat darum mir die im Prospekt zugesagten 20% abzuziehen . Ihre Anwort wer soll den mein Gehalt bezahlen wenn ich jedem einen Nachlass gebe. Ich hatte den Prospekt im Auto und wollte diesen holen.Darauf habe ich eine dermaßen bösartige Antwort erhalten dass ich den weiteren Verlauf nicht mehr schildern möchte. Es ist meine erste Beschwerde und ich habe lange überlegt ob ich Ihnen das schreiben soll aber ich möchte das Sie wissen warum ich in der Barbara Apotheke nicht mehr einkaufen werde.

Nettes und kompetentes Personal.

Kompetente Mitarbeiterinnen, immer freundlich, schneller Service.

Heute Abend hab ich angerufen sehr unfreundlich die Apotheke hatte Notdienst und ich wollte mich nach einem Medikement informieren ob sie es da haben,jedoch hatten sie das nicht da also fragte ich nach einer Alternative er nannte mir ein anderes Medikament und den Preis und sagte im Anschluss ich habe keine Zeit ich habe Kundschaft ich habt Notdienst er ließ mich nicht aussprechen wollte ihm sagen das meine Freundin Schwanger ist ob es dafür auch geeignet ist aber Quatschte nur keine Zeit Kundschaft ich habe Notdienst. Sehr unverschämt