Burg Apotheke

Ich musste jetzt erstmal schauen ob alle von der gleichen Apotheke "schreiben". Bin seit Jahren Kundin und bin immer mit einem Lächeln empfangen worden und auch jetzt noch 😅 Und deutsch sprachen Sie alle 👌 Also bitte weiter so.

War heute dort um Medikamente für meine Frau abzuholen. Der komplette Zugangsbereich vor dem Laden ist mehrschichtig mit Laub bedeckt. Also lange nicht gekehrt, Auf so etwas ist meine Frau im letzten Jahr gestürzt und hatte eine Schulter mehrfach gebrochen. Höflich sprach ich die Mitarbeiterin an und machte sie darauf aufmerksam bezüglich Kehrpflicht. Sie versicherte mir nett, dies an die Verwaltung weiter zu geben. Gerade als ich weg fahren wollte, kam die Inhaberin aus dem Laden und schrie mich an. Sie sei nicht zuständig, sondern die Stadt Staufenberg. Ich solle mich mit der in Verbindung setzen. Mein Einwand und mein Hinweis auf ihre Haftung blieben ungehört. Ich solle woanders hingehen. So etwas Borniertes und Intelligenz-freies ist mir bei einer Apotheke noch nie vorgekommen. Werde nicht mehr hin gehen. Man kommt nur hin, indem man übers Laub geht. Geradeleute mit Alters-und Gesundheits- Gebrechen sind dort schnell gestürzt.

Das Personal ist bemüht . Oftmals ist nur eine Person die bedient obwohl 3 und mehr Personen warten. Ich weiß natürlich nicht wie viel Personal noch da ist. Eine Person jedoch sicher .

Die Angestellten sind immer sehr hilfsbereit, auch erfahre ich hier jedes Mal eine Top- Beratung. Selbst für die Haustiere kann man hier Medikamente bestellen und auch bei ausgefallenen Medikamenten oder Wünschen wird einem, soweit möglich, geholfen. Diese Apotheke ist immer eine gute Wahl.

Leider habe ich hier eine unerfreuliche Erfahrung gemacht, nachdem ich bereits einige Male Kunde war. Ich bekam wegen einer Mittelohrentzündung ein Penicillin-Antibiotikum vom Facharzt verschrieben. Nach einem Blick auf das Rezept schnippte die Dame das Rezept mir schwungvoll auf dem Tresen entgegen mit den alleinigen Worten "seit Wochen nicht lieferbar, weiß doch jeder", kein Rat zum weiteren Vorgehen, nichts, kein weiteres Wort. Bitte ändern Sie Ihren Umgang mit Ihren Mitmenschen.