Alte Deister-Apotheke

Der Inhaber ist außerordentlich Kundenfreundlich.Sucht Lösungen und berät zu jeder Zeit kompetent.Vielen Dank dafür.

Heute zum ersten Mal so richtig enttäuscht. Eine neue Mitarbeiterin beharrt darauf, für einen 2-Jährigen ein Nasenspray privat abzurechnen. Auf dem Rezept der HNO Praxis waren Tropfen mit PZN verordnet. Die bekommt man aber in so einen 2-Jährigen nicht dorthin, wo sie hingehören. Was mit Herrn Struckmann oder Frau Arndt immer unproblematisch gelöst wurde, endete heute in einem Berg von Bürokratie.

Immer freundlich und man erhält die Auskunft, die man haben möchte. Es gibt auch immer gute Tipps. Preis-Leistung ist gut.

Ich war geschockt, als ich in dieser Apotheke eine Mascara hypoallergen gekauft habe. Es war leer. An der Kasse stand eine Apothekerin. Ich habe gesagt,ich brauche Beratung, wegen einer Mascara. Mein rechtes Auge ist auf Grund einer Autoimmunerkrankung lichtscheuen und schmerzt gelegentlich. Ich sagte zu meinem Mann,ich würde am liebsten die Sonnenbrille in der Apotheke ausgesetzt lassen. Er sagte,mach das und ich bin mit Sonnenbrille in die Apotheke. Bevor man mir antwortete wurde sich darüber erst mal lustig gemacht. Es tut weh und ist sehr unangenehm. An sowas dachte man aber sicher nicht. Die Apothekerin ,die nichts zu tun hatte,rief mir zu ,wenn jemand Zeit hat,schickt sie mir jemandem. Es kam dann ziemlich schnell eine Angestellte, mit sehr wenig Lust. Ich zeigte ihr mein gerötetes, kleine Auge und fragte,welche Mascara hypoallergen ,also,ohne Reizstoffe u.s.w. sind und wasserfest. Sie zeigte mir eine ,ich sagte dann nehme ich die. Auf meine Frage, ob ich die sorglos mit diesem Auge benutzen kann,bekam ich keine Antwort. An der Kasse wartete ich noch eine Weile, dann endlich konnte ich bezahlen und nichts wie raus ! Beratung ist absolut nicht vorhanden. Mit Mascara reibe ich nicht an dem Auge,deshalb habe ich mir extra eine Mascara hypoallergen, in der Apotheke gekauft. Bei DM war ich zuvor und wurde prima und ausführlich beraten. Aber,da gab es keine entsprechende Mascara. Leider, nicht nur wegen des Preises.

Sehr freundliche Mitarbeiter, großzügiges Sortiment sowie professionelle und äußerst kompetente Beratung. Ich werde dort gerne wieder einkaufen und mich beraten lassen.