Seume Apotheke

Unfreundlich und lästern über den Kunden... leider konnte man es klar und deutlich hören. Was ein Notfall ist oder nicht, hat die Dame nicht zu entscheiden. Ich kam aus dem Krankenhaus und bedurfte noch am selben Tag die Medikamente laut Anordnung der Ärzte aus der Klinik.

Schnell, freundlich. Parken vor tür.

Tolle Beratung ich geh gern in diese kleine hübsche Apotheke von außen schon eine Freude für's Auge

Kein Service am Kunden: Nach der Geburt meines Kindes wollte ich hier eine Milchpumpe mieten. Die Angestellte der Apotheke verweigerte aber die Herausgabe. Sie ist der Auffassung, dass die BKK Vita die Kosten nicht übernehmen würde. Die Klärung der Kostenübernahme habe im Vorfeld durch uns zu erfolgen. Nach Rücksprache mit der KK, die uns mitteilte, dass sie natürlich die Kosten übernehme, wurde telefonisch mit der Apotheke vereinbart, dass sie sich mit der KK austauschen wollen. Der Austausch erfolgte nicht und wir wechselten nach einem erneuten Telefonat mit der Angestellten zur Apotheke im Kaufland, für die das alles kein Problem war. Nun ja, unsere Familie hat die Seume Apotheke als Kunden verloren. Wir erwarten wesentlich mehr Service und Engagement.

Warscheinlich sind dort nur die Damen nett, wurde heut von einem Herren bedingt. Katastrophal. Er antwortete unwissend und abwertend. Es waren einfache Fragen bezgl. Globulis.In einer homöopathischen Apotheke kann man ein gewisses Grundmaß an Wissen abverlangen.