Apotheke Stadtpassage Senden

An sich bin ich mit dieser Apotheke zufrieden und wurde bisher gut beraten. Leider hatte ich heute eine sehr unangenehme Situation beim Bezahlen. Als ich höflich nach einer Tüte gefragt habe, wurde mir in einem sehr unfreundlichen Ton gesagt, dass man für „so kleine Sachen eigentlich keine Tüten herausgibt“ und dass diese Geld kosten. Auch nachdem ich erklärt habe, dass es nicht in meine Tasche passt, wurde daraus eine unnötige Diskussion gemacht. Das empfand ich als wenig kundenorientiert. Es geht hier nicht um die Tüte selbst, sondern um den Umgangston. Schade, denn so etwas trübt den ansonsten positiven Eindruck. Freundlichkeit kostet nichts – eine Tüte anscheinend schon. Sehr schade.

War heute zu Bach- Blüten- Beratung in der Apotheke! Wurde sehr einfühlsam U diskret von Apothekerin beraten, hab mich sehr wohl gefühlt! Vielen Dank

Ich bin schon jahrelang Kunde bei dieser Filiale und wurde stets freundlich und zuvorkommend behandelt. Auch bewegen sich die Preise im moderaten Bereich. Nur einmal, als sich bei mir eine Erkältung ankündigte, wurde mir ein verhältnismäßig teures unwirksames Medikament verkauft. Aber abgesehen davon bin ich richtig zufrieden und kann die Apotheke fast uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die Mitarbeiter in der Apotheke selbst sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend – dafür ein großes Lob. Leider kann ich das über die Botendienst-Mitarbeiterin am Morgen nicht sagen. Sie wirkt gestresst, unfreundlich und schimpft uns Kunden an, anstatt direkt die Apotheke zu kontaktieren. Als langjähriger Kunde war ich bisher sehr zufrieden, aber nach dieser Erfahrung werde ich keine Bestellungen mehr über den Botendienst aufgeben.

Bin seit Jahren dort Kunde und habe, auch mit dem kompetentem und immer freundlichem Personal, nur gute Erfahrungen gemacht. 👍🏻 Ich muss (leider) täglich eine ganze Reihe von Medikamenten schlucken und bin auf die konstante Versorgung mit diesen "Medis" durch die Apotheke angewiesen. Diese werde ich auch weiterhin von dort beziehen, auch wenn es manch anderem vielleicht besser gefällt bei einer Internet-Apotheke zu bestellen. Denn, Fragen zu stellen und auch sofort eine Antwort zu bekommen ist mir wichtig und ein nicht zu unterschätzender Vorteil gegenüber der Netz Version. Deshalb kann ich die "Apotheke Stadtpassage" nur empfehlen! 😊