Pharmacie Centrale/Apotheke Frankreich Wissembourg /IVF-Spezialist seit über 20 Jahren

Toller Service, nette Mitarbeiter, Antwort auf Emails super schnell. Hammer!!!

ich möchte mich herzlich bei Ihnen für die schnelle und sorgfältige Lieferung nach Deutscland bedanken. Das Paket kam gut geschützt und wie vorgesehen gekühlt bei mir an. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und weiß Ihre zuverlässige Arbeit sehr zu schätzen. Vielen Dank

Rundum reibungslose Abwicklung von der telefonischen Bestellung bis hin zur persönlichen Abholung. Mega freundliche, hilfsbereite zuvorkommende Angestellte

Die Bezahlung und Lieferung liefen reibungslos. Allerdings waren in 2 von 4 Packungen Menopur nur jeweils 400 Einheiten statt 600. Die Differenz von insgesamt 400 Einheiten musste eilig in Deutschland beschafft werden, da die Ersatzlieferung aus Frankreich 2 Tage in Anspruch nimmt, was die ganze Behandlung in Gefahr bringen würde. Als Antwort hieß es, dass man die Reklamation beim Labor einreicht und uns auf dem laufenden hält. Eine Erstattung des Betrages haben wir bislang nicht bekommen. Für einen Patienten eine höchst unglückliche Situation, da eine vorab Prüfung der Menge nicht mal möglich ist, da die Anmischung stets vor der Injektion stattfinden soll. Dieses Problem hatten wir bislang mit keinem Lieferanten und hoffen, dass es eine Ausnahme ist/war. Dennoch Vorsicht an alle Patienten.

Sehr einfache und schnelle Abwicklung meiner Bestellung aus Deutschland! Super freundlicher und professioneller Service via email und die Verpackung für den Kühlversand via DHL Express mit Wunschtermin war einwandfrei - herzlichen Dank. Gerne wieder 🙏🏽