Bahnhof Apotheke

Manche Arbeiter sind nett, manche sehr unhöflich.

Wir haben heute in dieser Apotheke sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich hatte ein Rezept und habe meinen Mann geschickt, um meine Medikamente abzuholen, da sein Deutsch nicht so gut ist. Hat sie sich Mehrmals wiederhol denselben Satz betont und spöttisch, als wäre er dumm und würde nichts verstehen. Diese Situation hat uns sehr verärgert. Ich werde definitiv nie wieder etwas in dieser Apotheke kaufen. Schade

Ich sollte jemandem Vitamin c mitbringen aber nicht Ascorbinsäure VON DEM SCHLECHTEN DEUTSCH (IN EINER APOTHEKE) MAL GANZ ZU SCHWEIGEN Übelst primitiv und rückständig in der Denke wurde versucht mir klar zu machen: ES GEBT AUF DIESE WELT NUR EIN VITAMIN C UND DAS IST ASCORBIN Und der gute Herr habe das lange Studiert und ECHTE ZITRONE HAGEBUTTE ACEROLA SIND NUR SPITZNAMEN UND ES GIBT NICHTS ANDERES An anderer Stelle schriftlich Beschwerde eingereicht Ich gehe da nur noch zum hinkotzen in die Nähe DAS IST DER SCHLECHTESTE UND D*MMSTE APOTHEKER DEN ICH IN DEUTSCHLAND GETROFFEN HABE SEHR UNGEBILDET EINFACHES GRUNDSCHULWISSEN FEHLT WO FAND DAS STUDIUM STATT ? Mach Platz für Könner

Nie wieder. Sie haben das Rezept selbst verloren,haben mehrere Stunden gebraucht um es zu finden,musste dadurch auch mehr mals kommen. Dann auch noch beweisen das wir echt ein Rezept bekommen haben. Die Mitarbeiter waren auch nicht freundlich.

Enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice in der Apotheke: Heute habe ich mit meiner Ehefrau die Bahnhof Apotheke besucht und leider eine enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Beim Betreten der Apotheke wurden wir freundlich von einem Herrn am Empfang begrüßt, der hilfsbereit war und seine Arbeit gut erledigt hat. Jedoch möchte ich meine Enttäuschung über das Verhalten einer anderen Mitarbeiterin zum Ausdruck bringen. Diese Dame hat es versäumt, uns zu grüßen oder uns zum Abschied Lebewohl zu sagen. Das mag zwar ein kleines Detail erscheinen, aber es gehört zur grundlegenden Höflichkeit im Kundenservice, Kunden angemessen zu begrüßen und zu verabschieden. Was die Situation noch unangenehmer machte, war dass diese Dame meine Frau von Kopf bis Fuß sichtbar analysiert hat, obwohl meine Frau eine Kopfbedeckung trägt. Das hat uns das Gefühl gegeben, missachtet und unwohl zu sein. Wir hätten erwartet, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Apotheke gleichermaßen freundlich und respektvoll sind. Wir hoffen, dass das Management dieser Angelegenheit Beachtung schenkt und sicherstellt, dass alle Kunden mit Respekt und Höflichkeit behandelt werden.