Die Gesundheits-Apotheke Altglienicke-Schönefeld

Ich habe den Notdienst am Sonntag in Anspruch genommen und wurde sehr freundlich und kompetent beraten und bedient.

Sehr freundliches Team. Kompetente Beratung. Häufig sehr gut besucht.

Unglaublich frech einfach die Tür vor der Nase verschlossen um 18.29 Uhr . Nicht zu empfehlen !!!

Ich bin neu in diese Gegend gezogen und habe in Berlin schon etliche Apotheken besucht. Mein Medikament musste seit Jahren in sämtlichen Apotheken jedesmal bestellt werden, was nie schlimm war, hatte man es ja nich selben Tag, spätestens am Folgetag. Aber es musste immer bestellt werden. Seit ich hier wohne ist diese Apotheke nun "meine" Apotheke. 2x musste ich hier seitdem mein Medikament besorgen, immer mit dem Wissen, "muss eh bestellt werden". Nix da. Beide Male konnte man mir mein Medikament sofort aushändigen. Ich bin absolut begeistert. Das kannte ich von Berliner Apotheken nicht. Auch die sonstigen Male, wenn ich wegen Nasentropfen, Pflaster und anderen Kleinigkeiten da war, wurde ich stets mit nem Lächeln begrüßt und freundlich bedient. Auch merkt man das die Chemie im Team stimmt. Ich freue mich also die Apotheke gefunden zu haben und kann manche Rezensionen hier absolut nicht nachvollziehen.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Da die Apotheke aber die nächste ist haben wir es dann immer wieder versucht. Heute wollten wir am Telefon einfach eine Info ob ein Medikament vorrätig ist, damit man dann nicht 2 mal hin muss. Die Dame am Telefon war so unfreundlich und verweigerte die Auskunft. Wir sollen doch einfach mit der Karte vorbeikommen. Wenn es nicht da ist muss man halt nochmal kommen. Der Versuch den Inhaber zu kontaktieren scheitert regelmäßig. Man bekommt zu hören er ist nicht da oder nicht erreichbar Nachtrag zur Antwort: Die Kollegin sagte Sie sieht in der Kundenkarte genau das Medikament da kann man wohl kaum erzählen man wisse nicht worum es geht. Hersteller Stückzahl und Krankenkasse konnte benannt werden. Lediglich das Medikament konnte am Telefon nicht ausgesprochen werden.Letztendlich geht es nicht mal darum keine Auskunft bekommen zu haben sondern die Art und Weise. Diese Art und Weise ist auch ein permanentes Problem wie oben geschildert. Bei einer anderem Apotheke war es im übrigen gar kein Problem und die haben nicht mal die Kundenakte wo das Medikament drin steht was ich schon mehrmals bekommen habe.