Rosen-Apotheke

Sehr nettes Personal

Sehr kompetent, sehr freundlich

Statt dem verordneten Schleimlöser in Verbindung mit Hustenstiller den „gleichwertigen“ und ohne Probleme austauschbaren Retard- Wirkstoff für den Schleimlöser verkauft bekommen. Jetzt nur Probleme und die dritte Nacht ohne Schlaf; sehr förderlich bei Krankheit. Durch Nachdenken bzw. Expertise wäre das vermeidbar gewesen.

Ganz große Vorsicht, vor allem bei der Kartenzahlung ! Habe dort ganz normal mit EC Karte ein Medikament bezahlt, nach ein paar Tagen wurde der Einzug auf dem Konto komplett grundlos wieder zurückgebucht. Dachte ich mir ist nichts dabei, im Laufe der nächsten zwei Wochen jedoch hat die Apotheke beziehungsweise das System noch zweimal versucht den Betrag wieder einzuziehen, allerdings nun immer mit zwischen 10 und 15€ dazu addiert. Sprich, der normale Betrag für das Medikament war ursprünglich bei circa 30€, beim zweiten Einzugsversuch waren es dann 43€, und am Ende 54€. Bei dem Chaos habe ich nicht mehr durchgeblickt, konnte es auch auf Anhieb nicht verstehen. Also hab ich das Ganze zurückgezogen. Noch mal zwei Wochen später habe ich rotze fraîche Post von einem Inkassounternehmen im Briefkasten, So unmöglich das auch klingt, genauso hat es sich zugetragen. Keine Probleme auf meiner Seite, die Bank hat es geprüft. Hier wäre ich ganz besonders vorsichtig!

Die Apotheke liegt zentral mitten im Herzen von Schmelz und ist daher sehr gut erreichbar. In der unmittelbaren Nähe befinden sich viele Ärzte. Die Mitarbeiter hier sind sehr nett, kompetent und hilfsbereit. Man wird hier gut über die Wirkung und Einnahme von Medikamenten aufgeklärt. Positiv ist auch die Tatsache, dass Medikamente, die nicht vorhanden sind, noch am selben Tag nachbestellt und geliefert werden. Top Apotheke!