wir leben - Apotheke am Kurzentrum

Sehr freundliches und engagiertes Personal. Toller Kundenservice!

Sehr hilfsbereites und immer freundliches Personal, und immer eine Tipp für Medikamente die nicht so teuer sind, aber trotzdem sehr gut.

Ich habe auch eine ähnliche Erfahrung gemacht, wie hier schon berichtet wurde. Ja klar, man kann nicht jeden Tag gut drauf sein, wer weiss, was dem Menschen an dem Tag widerfahren ist. Aber zu Frau Ahn... da gehe ich nicht mehr, ich werde diese Filiale meiden und liebe in die Feldstraße, da habe ich noch nie ein schlechtes Erlebnis gehabt. Der Scanner der Karte ging nicht, ich habe extra in der Praxis angerufen wie denn nun mein Medikament heisst, da ich es fast richtig aussprach, die Frau aber dennoch nicht wusste, was ich wollte, im Nachhinein, stellte sich heraus, dass ich lediglich einen Buchstaben falsch hatte, sie sagte immer wieder in Deutschland heisst das nicht so, in Deutschland kann das dieses nicht sein, hat sich keine Mühe gemacht, mich zu beraten, obwohl ich eine spezielle Creme haben wollte, habe ihr ungefähr erklärt, was das ist pass auf der Packung draufsteht und sie legte mir diesen Artikel einfach nur dazu, anstatt mir zu sagen, das ist dies und jenes und betonte immer wieder Deutschland, ich denke, den Teil dazu, kann man sich durchaus denken. Ich habe lediglich gefragt, ob es Alternativen gibt und sie hat einfach alles abgescannt, gar nicht gefragt, ob ich das so mitnehmen will, was mich am meisten gestört hat, ist definitiv die Betonung auf: in Deutsch heisst das nicht so!

Ich kam hin um mich über ein bestimmtes Medikament Beraten zu lassen. wurde dann aber von der etwas älteren Dame, die dort arbeitet direkt Angemotzt, dass die sowas gar nicht machen und hat dann super unfreundichliche private Fragen gestellt, gefragt wo ich das her habe gefragt wie die Person heißt obwohl das nur meine Bedarfsmedikation von meiner Ärztin war, und ich bin nur zur Apotheke gegangen, um sicher zu sein, dass es die richtigen sind. Da die Tablette schon aus dem Blister draußen war. das Blister und die Tablette hatte ich mit dabei aber darauf hatte sie nicht mal ansatzweise drauf geschaut. Ich meine, wenn man sich schon dazu entscheidet in einer Apotheke zu arbeiten um Menschen zu helfen, dann sollte man sie vielleicht auch besser behandeln ein „nein tut mir leid sowas machen wir nicht“ hätte gereicht aber so frech wie die ältere Frau war hab ich echt noch nie erlebt Auf jeden Fall mein letzter Besuch dort.

Ich war nicht selber vor Ort, aber meine Freundin. Sie hat meine Medikamente an mich liefern lassen weil eins nicht vorrätig war. Die Dame, die es mir abends brachte war sehr nett. Wie die anderen Fahrer aus Oedeme, wo ich Kundin bin, auch. Diese Apotheken kann ich nur weiter empfehlen. Vielen Dank für die Freundlichkeit und den Sachverstand aller.