Adler-Apotheke Mag. pharm. M. Röthleitner

Sehr nettes, freundliches Team in dieser Apotheke. Diese Woche ein Wermutstropfen: kaufte eine FFP2 Maske...... Packte sie zuhause aus; dachte ich seh nicht richtig....... MHD : 2024 Bin grad von Corona genesen und möchte mich schützen und dann DAS...... Bin enttäuscht

Die Apotheke hatte am 17.11. Notdienst. Ein Herr war sofort zur Stelle - hat sehr gut funktioniert. Danke dafür.

Sehr kompetent. Sehr freundlich. Große Auswahl von Artikel für die Gesundheit und deren Anwendungen.

Ich gehe grundsätzlich nur im Notfall (Medikament wird dringend gebraucht) in diese Apotheke, weil bis jetzt jeder Besuch eher negativ behaftet war. Die Apotheke hat an sich eine gute Lage, jedoch lag die schlechte Erfahrung immer am Personal. Wenn man eine Beratung brauchen würde, bekommt man nicht wirklich eine. Ganz besonders & mehrfach negativ ist mir eine ältere Mitarbeiterin aufgefallen. Sie ist sehr grimmig, unfreundlich und einfach unkompetent. Als Patient:in fühlt man sich herablassend behandelt und das vor der ganzen Apotheke. Aufgrund der Größe und Anordnung der Apotheke hören nämlich alle anwesenden Personen alle Gespräche mit... Ich kenne privat und beruflich viele Menschen, welche die gleichen Erfahrungen dort gemacht haben und rate Ihnen Ihr Personal dringend zu Workshops/Schulungen zu schicken, ganz besonders diese eine Mitarbeiterin. Sie hatte leider kein Namenschild, vielleicht aber auch aus gutem Grund... Ich werde Ihre Apotheke zukünftig so gut es geht meiden und kenne einige Bekannte, die es genauso sehen. Als Standard-Apotheke können Sie sich kaum über Ihre Produkte definierien, über Ihr Personal sehr wohl. Bitte nutzen Sie diese Beschwerde für Verbesserungsmaßnahmen.

Absolut begeistert von der Apotheke! Das Team ist nicht nur äußerst freundlich, sondern auch äußerst hilfsbereit. Die Atmosphäre ist einladend, und die Beratung ist stets mit einem Lächeln versehen. Hier fühlt man sich gut aufgehoben.