Marien-Apotheke

Ein tolles Team, gute Beratung und überaus freundlich. Auch wenn mal die Apotheke voll ist, nehmen sie sich Zeit für mein Anliegen.

Einen schönen guten Tag, gerne möchte ich meine Einschätzung abgeben. Ich komme aus Berlin und besuche meine Mutter in Lisdorf. Für meine 93 jährige Mutter wollte ich gerne eine Impfkarte besorgen und habe von Berlin aus mich informiert wo ich dies in saarlouis bewerkstelligen kann. So kam ich auf die Marien-Apotheke , die ich als einzige zu diesem Thema fand. Ich habe vorab angerufen um zu erfragen was ich alles hierzu mitbringen solle. Punkt 1: Telefonservice freundlich, kompetent und geduldig. Punkt 2: Besuch in der Apotheke beim ersten Mal das gleiche wie am Telefon Beim zweiten Mal schon wieder, obwohl ich aufwendigere Wünsche hatte, aber auch dies wurde ganz souverän gelöst und man blieb freundlich und hörte zu. Alle Wünsche wurden nicht nur schnell, sondern auch zu meiner absoluten Zufriedenheit gelöst. Dann wurde mir noch der Lieferservice angeboten, obwohl ich kein Kunde bin. Ich freue mich über diese Dienstleistungen am Kunden sehr. Ich bin begeistert und kann die Marien-Apotheke absolut empfehlen. Als erstes empfehle ich sie meiner Mutter. Herzlichst Heike Hamm

Ich war heute da um ein Rezept einzulösen. Zuerst sagte die Angestellte das Medikament sei vorrätig. Und hat auf dem Rezept ihren Stempel platziert. Dann stellte sich heraus das Medikament war doch nicht da. Und somit hat sie das Rezept ungültig gemacht weil sie dann den apothekenstempel und das Datum Tipp-Ex übermalt hat. So war ich dann gezwungen in eine weitere Apotheke zu gehen, wo mir gesagt wurde das Rezept sei ungültig so. Also musste ich dank der freundlichen Mitarbeiterin der Marien Apotheke mein Medikament selber bezahlen danke schön !!

Herr Dr. Trennheuser und sein Team sind nicht nur für seine Kunden ein Gewinn, sondern auch für uns als Partner. Als innovativ und zukunftsorientiert handelnder Apotheker ist er ein wichtiges Mitglied unserer Gruppe.

Die marienapotheke ist der grösste Schmutz! Mehrere Kunden, mich mit eingeschlossen haben eben wegen einem Kunden 15 Minuten vor der Tür gewartet und derjenige, der beraten und abgezogen hat, ist der grösste Prinz Valium, der existiert! Der Mann konnte Nichteinhaltung das Rezept mehr lesen, geschweige denn am Pc etwas eintippen. Mich Werdet ihr erst wieder sehen, wenn dieser Mitarbeiter endlich in Rente ist. Nachdem 7 Leute vor dem Laden stehen müsste man ja was merken, aber der Mann hat warscheinlich grauen Star, sodass er immer nur einen Kunden sieht.