Aesculap Apotheke Neumünster

Ich brauchte etwas für meine trockenen Augen. Die sehr freundliche Mitarbeiterin hat sich Zeit gelassen und mich hervorragend beraten. Ich komme gewiss wieder. 👍

Ich habe Verständnis und finde die Mitarbeiter allgemein sehr freundlich... Gestern war ich ein rezeptfreies Medikament holen für meine Kinder Könnte das nur bar bezahlen.Hatte Karte aber nur dabei .... Ich musste durch die ganze Stadt , deswegen.Nur die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich deswegen. Ich habe mich echt geärgert Das in einer Apotheke? Noch nie gehabt....

In der Apotheke ist man bemüht, nur wenn es um nachbestellen oder den Boten geht ist es echt unmöglich eine positive Reaktion zu geben. Obwohl mehrfach darauf hingewiesen wurde das das Medikament lebenswichtig ist wurde es am zweiten Tag bis 17,50 Uhr immer noch nicht ausgeliefert. .das dies folgen für den Patienten hat ist wohl offensichtlich. .daher den Bontendienst und nachbestellung nicht zu empfehlen, auch am Telefon wird man abgewürgt..von daher keine Sterne von mir

Bin ziemlich sauer. Rezept war noch nicht auf der Karte. Die Mitarbeiterin bot mir an, die Karte zu behalten und mir die Medikamente, am nächsten Tag, liefern zu lassen. Telefonnummer habe ich auch da gelassen, falls etwas sein sollte, damit sie mich erreichen können. Tja und nun ist Samstag, ich habe meine Medikamente und die Karte nicht und kann natürlich erst Montag dort wieder jemanden erreichen, weil kein Bote kam und mich auch niemand anrief. Das geht leider überhaupt nicht!!!

Die schlechten Bewertungen hier kann ich nicht Mal Ansatzweise nachvollziehen. Das Personal ist super lieb und freundlich, jedes Mal sehr Bemüht und findet auch immer sehr gute und schnelle Lösungen. Die Wartezeiten sind kurz und die Apotheke ist sehr gut sortiert. Ich bin hier gerne Kunde. Vielen Dank.