Löwen-Apotheke

Ich bin jetzt schon seit einigen Jahren Kunde in dieser Apotheke, ich kann diese viele negative Kritik hier in den Bewertungen nicht verstehen, das Personal ist immer sehr freundlich und man wird kompetent beraten. Ich werde weiterhin gerne Kunde in dieser Apotheke sein und kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Bin seit vielen Jahren Kunde und bin bisher immer kompetent und freundlich beraten worden.

Sehr sehr unfreundlich, die Maske wird weiterhin mit Hausrecht aufgezwungen obwohl keine maskenpflicht mehr besteht. War mein letzter Besuch dort.

Geht gar nicht....normale Beratung....schlechter Service...Rezepte werden schneller abgerechnet als die Lieferung erfolgt...Bin schon einmal 4wochen einer Teillieferungen hinterher gelaufen...👎

sehr patzig nach Reklamation. Ich wollte für meine Tochter Schmerztabletten kaufen. Schon bei der Bestellung am Tresen hat die Angestellte nicht richtig verstanden und wollte mir statt Tabletten Zäpfchen geben. Ich rief ihr extra noch hinterher: "Tabletten". Zu Hause musste ich feststellen, es waren Zäpfchen. Ärgerlich, da es meiner Tochter nicht sehr gut ging. Eine Reklamation am Folgetag war nicht möglich, da außerplanmäßig geschlossen... Am übernächsten Tag erklärte ich freundlich, das ich falsch bedient worden bin. Nicht nur, das die Damen nicht mit ihrem Kassensystem klar kamen - ich stand da mindestens 3 Minuten um die Eingaben am Kassensystem zu verfolgen - nein man kam mir etwa so: was mir denn einfallen würde, Arzneimittel werden normalerweise nicht zurück genommen... (Die Packung war ungeöffnet, noch nicht einmal die Blister oder der Beipackzettel entnommen) Ich habe zu meinem Bedauern kein Wort der Entschuldigung gehört, stattdessen wie "kulant" man doch sei. Kulant wäre gewesen, sich zu entschuldigen, den Mehrpreis zu erlassen und aus dem unendlichen Reichtum des Apotheken Kitsches was für die Tochter mitzugeben. So jedenfalls nicht. Ich fahre demnächst lieber einen Umweg als meinen Fuß da wieder rein zusetzen. Vielleicht lernt es eine Apotheke in Online Zeiten auch bald um Kundschaft zu kämpfen.