TopPharm Kapuziner Apotheke & Drogerie, Rheinfelden

Frau Sabine Kelz macht eine perfekte Beratung und Fusspflege. Nicht so toll finde ich die Preisentwicklung.

Freundlich hilfsbereit und kompetent. Leider muss Vieles bestellt werden (Antibiotika), was die Behandlung verzögert.

Rief als Schweizerin für ein Produkt an, es wurde direkt angeboten, die Partner Apotheke nach dem Produkt zu fragen. Top Service.

Ohrlochstechen nicht zu empfehlen! Ich war diese Woche zum Ohrlochstechen mit meiner Tochter dort. Vorab habe ich einen Termin reserviert und bestätigt, dass beide Ohren gleichzeitig gestochen werden. Die beiden Mitarbeiterinnen waren freundlich aber besonders eine schien sehr unerfahren und unsicher. Bereits das Markieren mit einem Stift musste auf beiden Seiten mehrfach wiederholt werden. Nicht ideal wenn man ein nervöses Kind vor sich hat. Für das gleichzeitige Stechen scheinen sich die Mitarbeiterinnen nicht abgesprochen zu haben, so dass schlussendlich nur eine der beiden abgedrückt hat. Das zweite Ohrloch musste dann separat gemacht werden. Zum Glück hat meine Tochter trotzdem gut mitgemacht. Hier ist bei dem Mitarbeitenden deutlich mehr Schulung und Absprache nötig!

Ich werde hier immer gut und freundlich beraten. Es nehmen sich alle stets viel Zeit für die Kundschaft und geben gerne auch Ratschläge zu Alternativen oder ergänzenden Produkten, je nach dem was man eben braucht.