CuraVendi - Die Bonus-Apotheke

Nicht empfehlenswert – schlechte Erfahrung mit Blutegelbestellung Wir haben bei der Kura-Wendi-Apotheke zehn Blutegel bestellt, geliefert in zwei Behältern mit jeweils fünf Tieren. Bereits bei der Ankunft am 16.12. war ein Behälter stark eingetrübt, blutig und mit Geweberesten versetzt. Dies haben wir sofort telefonisch gemeldet und den Zustand bildlich dokumentiert. Nach Zusendung der Fotos wurde uns mitgeteilt, das sei „normal“, die Blutegel könnten auf dem Transport erbrechen. Auf Nachfrage, was Tiere, die nüchtern gehalten werden, überhaupt erbrechen sollen, gab es keine nachvollziehbare Erklärung. Trotz mehrfachen Wasserwechsels und identischer Behandlung wie bei den Egeln aus dem zweiten Behälter sind innerhalb von zwei Wochen alle fünf Blutegel aus dem trüben Behälter verstorben. Die Tiere aus dem anderen Behälter waren unauffällig. Die Apotheke zeigte keinerlei Entgegenkommen, keine Kulanz und sah sich nicht in der Verantwortung. Aus unserer Sicht kein professioneller Umgang mit einer berechtigten Reklamation – daher klare Nicht-Empfehlung.

Habe zum ersten Mal Blutegel direkt bei dieser Apotheke bestellt. Der Versand erfolgte über DPD und leider kam das Paket nicht bei mir an obwohl es in der Verfolgung als Zugestellt markiert wurde. Eine Abstellgenehmigung gab es nicht und es war auch nichts zu finden. Habe beim Kundenservice angerufen und wurde sofort ernst genommen und gut beraten. Am nächsten Tag habe ich nochmal die Rückmeldung gegeben das das Paket wirklich nicht aufgetaucht ist und quasi zeitgleich mit der Mail der Unterlagen zur Verlustmeldung des 1. Pakets bekam ich eine Versandbestätigung für eine Ersatzlieferung. Diese ist per Express heute bei mir angekommen. Für den Fehlee bei DPD konnte die Apotheke nichts, aber die Art und Weise wie damit umgegangen wurde war absolut vorbildlich und nett. Die Blutegel wurden gut gepolstert versand und sind augenscheinlich gesund, fit und munter bei mir angekommen. Kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.

Wir haben für 120€ Blutegel bestellt. Bei Ankunft waren bereits 3 Tiere tot. Wenn man im Kundenservice anruft wird man unfreundlich abgefertigt. Über eine Erstattung lässt sich auch nicht reden. Sehr schade. Ich empfehle hier nicht zu bestellen!

Ich habe das erste Mal dort bestellt ( am Mittwochabend) und habe nur Gutes zu berichten. Ein Artikel war nicht vorrätig. Das wurde sofort kommuniziert und der Betrag gleich zurück erstattet. Die restliche Bestellung wurde am nächsten Tag (Donnerstag) versendet und am übernächsten Tag ( heute, Freitag) geliefert. Auf jeden Fall wieder!

1 STERN IST NOCH ZUVIEL! Bei Amazon ein Blutdruckmessgerät bestellt 37,88€ und ein anderes 34,99€ nicht bestelltes erhalten! Angeblich nicht billiger …da kann wohl wer nicht RECHNEN/ SITZEN 6! Unverschämt wegen der Sache muss ich nun zur Post und es war total unnötig das hin und her zu senden. Kann man nicht die Ware versenden die bestellt wurde!? Na hätte ich mal vorher lieber die BEWERTUNGEN GELESEN DIE GEHEN JA SELTEN ÜBER 1STERN HINAUS! Und das ich nur weil man einen Stern geben muss um zu bewerten, ich werde diesen Shop meiden und noch genauer auf den VK schauen und erst googeln. Ich habe alle Dokumentiert mit Zeugen und kommt mein Geld nicht umgehend zurück schalte ich meinen Anwalt ein . Schade das es nicht 0 Sterne gibt. 00000000000000000000000000000000000000000000 Das ALLERBESTE KOMMT NOCH PER MAIL : ORIGINAL: „Sehr geehrte Damen und Herren, das mag ja sein ,aber wir sind nicht der Anbieter“. 🤦‍♀️ Was für ein Verein🤣😂😀🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️