A P
07. March 2026
Eigentlich bewerte ich keine Apotheken, aber vor dem dermaßen schlechten Service muss gewarnt werden. Hintergrund war, dass das vom Arzt verschriebe Medikament nicht (mehr) lieferbar ist. Die einfache Lösung dieser Apotheke war, mir zu sagen ich brauche ein neues Rezept. Fertig. Keine Mühe, keine Alternative. Auf den Hinweis, dass der ausstellende Arzt 600km entfernt sitzt wurde nicht reagiert. In der Arnika Apotheke ist der Kunde den Mitarbeitern schlichtweg egal, wenn man wirklich etwas Mühe investieren müsste für eine Lösung. Und wie man komplizierteren Fälle „berät“ will ich gar nicht wissen. Und dies war bereits der zweite Fall, dem man nicht helfen wollte oder konnte. Gott sei Dank konnte in beiden Fällen in der Rathaus Apotheke in St. Leon eine Lösung gefunden werden. Durch eine eine kleine Aufzahlung von 4,90 Euro habe ich ein sofort lieferbares Ersatzprodukt bekommen, was in diesem Fall natürlich die perfekte Lösung war. Der erste Fall war wurde ähnlich gelöst. Außerdem wurde ich von der netten Apothekerin gefragt ob ich öfters dieses Medikament bräuchte dann würde man es beim Lieferanten anmelden. Bedenkt man die Unfreundlichkeit die ich hier schon erlebt habe und die auch aus vielen anderen Kommentaren hervorgeht und wie auf Bewertungen reagiert wird, kommt man zu dem Schluss dass es dem Inhaber schlicht egal sein muss wie in seinem Betrieb mit Kunden umgegangen wird. Ich habe jedenfalls meine Alternative gefunden.