Apotheke Pattonpoint

Der Service lässt leider zu wünschen übrig. Besonders eine ältere Mitarbeiterin wirkt dauerhaft unfreundlich, emotionslos und spricht sehr mechanisch. Man fühlt sich weder willkommen noch ernst genommen. Schade, denn Kundenfreundlichkeit sollte hier selbstverständlich sein.

Habe hier noch keine positiven Erfahrungen gemacht. Sehr langsam, man bekommt grundsätzlich und immer wieder das teuerste empfohlen (aktuellste Beispiel Betaisodona Wundgaze) oder homöopathisches Zeug obwohl man nach etwas zum "betäuben" der Halsschmerzen gefragt hat.. Und grundsätzlich sind die einfachsten Produkte nicht verfügbar und müssen bestellt werden (bei außergewöhnlichen Bedarf ist das keine Sache und verständlich). Ich gehe hier nur hin, wenn es wirklich nicht anders möglich ist..

Seit fast 20 Jahren immer freundliche und gute Beratung. Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Dass mal was nicht vorrätig ist, wo ist das Problem - ist doch kein Supermarkt. Diese Anspruchshaltung mancher Menschen nervt einfach.

Ich schließe mich einigen hier an was die Medikamente angeht. Vieles muss bestellt werden und man muss nochmal kommen.Auch die meisten Angestellten haben keinen Plan von ihrem Job. Wollte ein Rezept bestellen das ich schon mehrfach dort bekommen habe. Und die Angestellte wollte mir irgendwas zusammen mischen lassen obwohl sie meine schon bestellen Sachen vor sich hatte. Mir ist da dann fast der Kragen geplatzt und ich musste daraufhin dort raus ohne Bestellung. Die Chefin sollte vielleicht mal drüber nachdenken ob sie die ein oder andere Angestellte auf ein paar Schulungen schickt damit es in Zukunft vielleicht besser dort läuft.!

Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Praktisch keines der Medikamente, die wir zuletzt wollten, waren verfügbar. Es ist immer die gleiche Antwort: ,… kann ich Ihnen bestellen…‘. Mittlerweile fahren wir dann lieber direkt zur Kaufland Apotheke. Was das Personal anbelangt, haben wir solche und solche Erfahrungen gemacht. Zuletzt waren die Mitarbeiter sehr freundlich, aber vor nicht langer Zeit gab es einige absolut unmögliche und unfähige Damen. Eine davon hat uns ein 30€ teures Medikament für unsere Tochter (14) verkauft. Die Dame versicherte uns auf mehrfache Nachfrage (!), das Medikament sei für ihr Alter geeignet. Zu Hause haben wir beim lesen des Beipackzettels festgestellt, dass das Medikament erst ab 18 Jahren eingenommen werden darf. Darüber hinaus waren einige der Damen damals sichtlich genervt, als man eingetreten ist, da man wohl bei irgendwas gestört hat. Ich finde das sehr schade, dass man die Alleinlage in diesem doch sehr Einwohner-Starkem Ort nicht besser nutzt. Und das sehen die meisten unserer Freunde genauso.