MAXMO Apotheke im Kaufland Arnsberg

Preise wie bei jeder Apotheke. Aber(!), Zu 90% Traumpersonal. Topqualifiziert und unschlagbar höflich!

Super Apotheke! 👍🏻 Habe es noch nie erlebt, dass verschreibungspflichtige Medikamente nicht vorrätig waren. Die langen Öffnungszeiten sind mit Abstand die Besten in der Umgebung. Keine Schließzeit während der Mittagszeit und vor allem samstags lange geöffnet.

Super Apotheke! Alle sind total freundlich und hilfsbereit. Man bekommt gute Beratung und fühlt sich echt gut aufgehoben. Alles ist sauber und gut organisiert. Ich geh hier immer gerne hin!

Unprofessionelles Verhalten und herablassende Antwort!! Gestern habe ich in dieser Apotheke ein Schmerzmittel auf Rezept abgeholt, das mir mein Arzt für meine starken Halsschmerzen verschrieben hatte. Ich konnte kaum sprechen vor lauter Schmerzen, wollte aber sicherstellen, dass ich das Medikament richtig einnehme. Ich fragte zunächst höflich nach, wie man das Medikament einnehmen soll. Der Apotheker – offenbar der Leiter oder Inhaber – schaute mich nur an und antwortete trocken: „Mit Bier!“ Verwirrt von dieser Aussage antwortete ich: „Ich trinke kein Bier, nur Wein.“ Doch anstatt die Situation aufzuklären, blieb der Apotheker herablassend und unhöflich. Ich war fassungslos und fragte noch einmal nach, ob das Medikament zum Lutschen oder mit Wasser einzunehmen sei. Schließlich bekam ich die Antwort, dass es mit Wasser einzunehmen sei. Doch seine herablassende Art blieb bestehen und die Situation war für mich äußerst unangenehm. In so einer Situation erwartet man Verständnis, Geduld und vor allem professionelle Beratung. Stattdessen wurde ich mit einer spöttischen Bemerkung konfrontiert. Ein derart respektloses Verhalten ist für jemanden in seiner Position absolut inakzeptabel. Ich hätte mir wirklich eine höfliche und klare Erklärung gewünscht. Definitiv keine Empfehlung für diese Apotheke! Ihre Art und Weise werde ich verbreiten. Diese Apotheke werde ich nie wieder betreten! Außerdem werde ich diesen Vorfall der zuständigen Apothekerkammer melden, damit dieses Verhalten geprüft wird. Eine Zeugin habe ich selbstverständlich auch, Sie war anwesend und hat den Vorfall miterlebt.

Wir sind Kunden seit der Neueröffnung und fühlen sehr wohl, man wird Namentlich angesprochen und immer zuvorkommend behandelt! Aufgrund erhöhten Bedarf an medizinischen Produkten haben wir ein Lastschrift Mandat erteilt! Man bekommt die Rechnung monatlich per Mail. Ein großer Pluspunkt für uns ist; die Medikamente werden nach Hause geliefert! Es kommt keine andere Apotheke für uns als Familie in frage! Familie VDC