Apotheke am Hohenzollernpark

Immer freundliches und kompetentes Personal.

Sehr freundliches Personal. Kompetente Beratung. Zahlung mit Kreditkarte möglich. Immer wieder gerne!

Fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker..... Hier besser nicht! Unfreundliche, unsensibele Mitarbeiterin die nur unwillig auf Fragen zum Medikament und Sorgen um Unverträglichkeiten eingeht. Statt dessen unqualifizierte Bemerkungen von sich gibt. Einmal und nie wieder. So etwas braucht man nicht.

Ich habe heute vor Ort ein Nasenspray für meine Mutter angefragt. Leider war es nicht mehr verfügbar. Frau H. hat mir angeboten - und das unaufgefordert - bei anderen Apotheken in Recklinghausen anzurufen und nachzufragen, ob sie das Medikament noch haben. Das tat sie auch mit voller Motivation und Geduld. So fühlt man sich geschätzt. Bedanke mich für die Freundlichkeit und vor allem Menschlichkeit, die heutzutage nicht selbstverständlich sind. Ich kann die Apotheke ohne Bedenken weiterempfehlen.

Die negativen Bewertungen kann ich jetzt nicht vollziehen. Ich finde die Angestellten dort äußerst freundlich, hilfsbereit und absolut kundenorientiert. Da mein Medikament so wie auf dem Rezept nicht lieferbar war, wurde kurzerhand mit dem Krankenhaus Rücksprache gehalten, dass ich es von einem anderen Hersteller bekomme (mir ist es doch egal von welchem Hersteller das Medikament stammt, Hauptsache der Wirkstoff ist identisch). Und damit ich nicht noch extra hin und her muss, das Medikament sowieso bestellt werden muss, schicken die einen Fahrdienst zum Krankenhaus wg. des Rezepts und bringen mir dann das Medikament nach Hause. So viel Mühe ist absolut nicht selbstverständlich!