Adler Apotheke e.K. - Ratingen

Wahnsinnig netter und wunderbarer Service! Die Apotheke war super voll und trotzdem hat mir die liebe Mitarbeitende (Frau Jung, glaube ich?) meinen Abend gerettet. Ich brauchte dringend ein bestimmtes Medikament welches leider in der exakten Form nicht vorrätig war. Aufgrund von starken Schmerzen war es für mich aber nicht unbedingt machbar bis zum nächsten Tag zu warten. Daher hat die Mitarbeiterin extra für mich Kontakt mit dem Arzt aufgenommen und alles menschlich mögliche getan, dass ich am selben Abend noch versorgt werden kann! Trotzdem hat keiner länger als 4 min vor Ort gewartet und alle wurde freundlich bedient und überaus kompetent beraten. In den meisten anderen Apotheken hätte man sich 20 min vor Feierabend nicht mehr derart bemüht. Vielen lieben Dank !!

Für mich die Beste Apotheke die ich kenne. Immer alles da gehabt was ich brauchte .👍

Für mich die beste Apotheke in ganz Ratingen...man wird immer mit einem lächeln begrüßt, super beraten und ein Smaltalk ist auch meistens drinnen. Sehr freundliches Team mit Frau Jung, Frau Schröder und Herrn Schwed, alle anderen aus dem Team auch sehr nett, deren Name ich aber leider nicht weiß. Danke für Ihre nette und freundliche Art und gute Beratung.🫶

Aufgrund der aktuell beworbenen Rabatte war ich heute in dieser Apotheke. Auf Nachfrage war die Dame hinter dem Tresen dann auch gewillt, mir den Rabatt einzuräumen, der eigentlich pauschal für alle Artikel gelten sollte. Ihre Kommentare wie „Da brauche ich aber den Gutschein“ oder „Soll ich den etwa selbst aus dem Prospekt reißen?“ haben jedoch keinen positiven Eindruck hinterlassen. So gewinnt man mich leider nicht als Stammkunden. Die zwei Sterne vergebe ich lediglich für die zentrale Lage – nicht für den Service.

Absolut klasse Apotheke⚕️, wunderbar zentral gelegen, direkt am Ratinger Martkplatz, und daher ideal zu Fuß erreichbar. Die Filiale ist vergleichsweise relativ groß, bzw macht alles aus dem verfügbaren Platz, sodass es trotzdem geräumig und angenehm wirkt. Auch wenn eigentlich überall Produkte aufgereiht sind. Die Einrichtung ist recht dezent, vermittelt aber ein Gefühl von Luxus und Qualität🌟, auf die im Laden größter Wert gelegt wird❕👍 Dabei wurde sehr gut auf die generelle Beleuchtung und besonders die Produktpräsentation geachtet💡👌; die einzelnen Regale sind noch einmal extra beleuchtet und verleihen dem ganzen Ambiente einen luxuriösen Eindruck.👀🌟👌 Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und zuvorkommend, und wirklich absolut kompetent.❕ Sie stellen im Hinterzimmer manche Medikamente, wie z.B. Salben, sogar selbst frisch her!👍Sie beraten Kunden ehrlich bei Fragen zu Medikamenten, und versuchen nicht, jedem das teuerste, sondern wirklich das für die jeweilige Person am besten hilfreiche Mittel zu verkaufen.👌😇 Ist ein Medikament einmal nicht vorrätig, kann es meist noch für den selben Tag bestellt werden, eine Lieferung zur Haustür ist ebenfalls möglich, was speziell für ältere Menschen optimal ist. 👍Man kann also sehr gut mit den Angestellten sprechen, oft haben sie sogar noch gute Tipps für gewisse Leiden. Sollte eine private, dezente, Beratung gewünscht werden gibt es extra eine Kabine, die im hinteren Teil des Ladens liegt und unter anderem für individuelle Privatgespräche gedacht ist. So wird für Ihre Probleme Privatsphäre geschaffen. Definitiv eine der besten Apotheken⚕️ in Ratingen! 🌟