Stadt-Apotheke

Mir wurde das falsche Medikament ausgehändigt, was ich aber erst zu Hause bemerkte. So war eine erneute Anfahrt von St. Englmar zur Apotheke notwendig, bei katastrophalen Witterungsbedingungen, Schneefall und extrem glatten Straßen. In der Apotheke keinerlei Entschuldigung, keine Einsicht für das Versehen von dem jungen Mann, das Ganze wurde mit einem Lächeln abgetan. Der Computer war Schuld! Für mich nicht nachvollziehbar! Nicht auszudenken was Menschen mit starken Beeinträchtigungen passiert, welche auf lebenswichtige Medikamente angewiesen sind. Es handelt sich hier um eine Apotheke, Fehler solcher Art dürfen nicht passieren. UND eine ENTSCHULDIGUNG wäre durchaus angebracht gewesen, auf Grund dieses Versehens mussten wir erneut die Anfahrt bei Schneesturm wagen.

Sehenswerte 200 Jahre alte Apotheke, sorgsam im Orginalzustand erhalten. Eine der schönsten Verkaufseinrichtung ,die ich erleben durfte. Hoffentlich gelingt es die letzten schönen Altstädte Europas trotz der Konkurrenz von Ketten und Onlinehandel zu erhalten.

Hallo. War gestern in der Apotheke und wollte eigentlich 2 Rezepte einlösen. Vor mir eine Schlange und dann relativ schnell auch hinter mir eine. Der Computer hat eine Versichertenkarte nicht angenommen. Eine Dame mit zerrissener Jeans am Gesäß hatte keine Batterien für ein Blutdruckmessgerät und ein junger Mann vor mit 10 Euro bezahlt hatte wurde auf das Wechselgeld angesprochen dass zu wenig war weil die andere Dame nicht mehr wusste dass sie ja eigentlich nur noch den Beleg ausgeben wollte. Jetzt warte ich seit Stunden darauf dass meine Medikamente geliefert werden die nicht vorrätig waren. Alle wirkten komplett überfordert und unfreundlich. Ich glaub in nächster Zeit kommt da für mich nur noch die Shop Apotheke in Frage zumal da das Medikament von meinem grünen Rezept auch nur die Hälfte gekostet hätte.

War vorher dort beim Notdienst hätte dringend eine Wärmesalbe gebraucht weil dies eine wichtige Sache für mich ist um mich nicht selbstzuverletzen. Die Frau ging bei der klingel dran sau frech was ich mir einbilde. Dies sei kein notfall wegen einer wärmesalbe. richtig batzig und angemotzt sie ist nicht im laden und wird jetzt auch nicht kommen wegen einer wärmesalbe und lachte sau blöd. Eine Frechheit hätte in diesem moment sowas verhindern können. Ist auch nicht gekommen weil sie steht jetzt nicht auf. Was für eine frechheit ist das denn bitte? Für was gibt es eine notfallapotheke???

Frechheit. Ein wichtiges Medikament konnte nicht bestellt werden, man kümmere sich drum und würde mit der ärztin Absprache halten. Trotz mehrfachen nachfragens war Ende der Woche immer noch nichts passiert und die Frau am Telefon hatte nicht mal gewusst um was es geht und hat den Auftrag auch nicht gefunden. Ich solle mal Montag nochmal nachfragen weil die Kollegin kommt die Woche nicht mehr. Sehr unfreundlich und hat mich dann noch angeschnautzt dass "Leute wie ich" diese Tabletten momentan halt nicht bekommen. Wie diskriminierend kann man sein?