HEM Tankstelle Querenhorst

Preis ist halt so. Sehr gute Brötchen und backshop.

Sehr nett, nichts zu meckern

Hallo Ich war heute(31.Oktober um 6.56 Uhr) in der Hem Tankstelle in Querenhorst. Die Tankstelle war geöffnet und so ging ich zur Kasse, mit einem freundlichen Guten Morgen. Die Verkäuferin drehte sich um nachdem Sie mich wahr genommen hat.Ich sagte dann, ich möchte nur meine 2 Pakete abholen. Das Drama nahm seinen Lauf.Es wäre Sonntag Feiertag und ich bekomme meine Pakete jetzt nicht,kam in einen unfreundlichen Ton, in einer Lautstärke das ich dachte was denn nu los.Ich sagte dann Sie solle doch aufhören zu schreien ,was die frustrierte Dame wohl noch mehr ärgerte.Sie schrie wirres Zeug ich sagte dann das es im Internet so steht ,vielleicht sollte Sie es ihrem Chef sagen damit er es ändern könnte.Darauf hin sagte Sie ich sollte die Tankstelle verlassen und vor der Tür warten.Ich sagte ich möchte meine Pakete haben. Dann fragte ich wie spät es ist, Sie schrie 6.56Uhr Sie warten jetzt draußen kam in einem forschen Ton Sie schloss die Tankstelle darauf hin ab für 2 Minuten und sagte hämisch beim öffnen der Tür jetzt dürfen Sie Ihre Pakete haben. Ich fragte nach Ihrem Namen wollte Sie nicht raus rücken, vom Chef den Namen auch nicht.Ich kann irgendwo in Hamburg anrufen. Mittlerweile waren noch 2 Personen in der Tankstelle die nur mit dem Kopf schüttelten.Ich kenne so ein Benehmen von dan anderen Mitarbeitern nicht.Schade das es solche Menschen gibt.Ich werde diesen Vorfall in Hamburg melden und natürlich auch an Hermes. Die Dame hat wahrscheinlich keine Lust zu arbeiten. ES IST JEDER Kunde der ,der den Job sichert.Eine bodenlose Frechheit.

Nette Bedienung Kaffee gross ist wirklich ein grosser Kaffee Die Toiletten sind sauber und ordentlich Ich kann das nur empfehlen Preis Leistung stimmt

Bei meinem heutigen Besuch bediente eine kleinwüchsige ältere Frau mit schütterem Haar und Mickeymouse- Stimme. Während die Frau meinen Kaffee machte, sah ich mich um, ob wohl im Geschäft ein WC zu finden war, ich musste dringend. Die Frau fragte mich dann plötzlich, ob ich etwas suche. Ich fragte daraufhin, ob es Toiletten gäbe, was sie verneinte. Sie wies mich grob und unfreundlich darauf hin, dass ich nicht in die Privaträume zu gucken habe, das würde mich nichts angehen. Das war nicht meine Intention, ich stand am Tresen und schaute mich um. Unglaublich. Also die Tankstelle nur mit Sonnenbrille oder starrem Blick auf die Kasse betreten. Vielleicht ist das auch falsch, ich weiß es nicht. Alternativ könnte die Bedienung auch einfach die Tür zu den Privaträumen schließen. Dann kann keiner mehr reingucken. Die Frau würde ich nicht auf die Kunden loslassen, unfreundlich, ungepflegt und unprofessional. Furchtbare Tankstelle