Reuchlin Apotheke, Dr. Thomas Haug e.K

Apotheke Nr.1 in Pforzheim. Immer nett und hilfsbereit.

Wollte per e-Rezept Antibiotika holen. Nach Scannen der Karte kam die Info, dass Antibiotika nicht vorrätig und nicht bestellbar sei. Ich habe es in der nächsten Apotheke versucht. Dort konnte man das e-Rezept nicht mehr auf meiner Karte finden. Zurück in der Reuchling-Apo bekam ich lediglich ein Achselzucken mit der Info, dass es eh nicht lieferbar ist und daher egal sei, dass das Rezept nicht mehr da sei. Bei einem weiteren Besuch in der Schlössle-Apo, haben diese in der Reuchling-Apo angerufen, damit diese das von ihnen gesperrte Rezept zurücksetzen und mir die Antibiotika in einer weiteren Apotheke reserviert. In der Reuchling-Apo wurde ich wirklich im Regen stehen gelassen. Die Schlössle-Apo hat mit viel Aufwand das Rezept entsperren lassen und mir die Reservierung für eine weitere Apotheke veranlasst.

Gute Beratung und nettes Personal. Gute Lage und große Auswahl an Produkten

Beste Apotheke in Pforzheim!Personal sehr nett.Lieferung klappt nett immer,aber denk dass wird schon.

Heutzutage so nette Personal findest nicht in alle Apotheke 👍 Herzlichen Dank.