Johannis Apotheke

Für mich ist es die beste Apotheke in Osnabrück. Herr Fronmayer, Beate und Connie sind sehr nette Menschen. Ich kenne sie seit über 30 Jahren und würde sie nicht eintauschen wollen. Auf Wiedersehen.

Sehr ,sehr nettes Personal und der Apotheker ist auch mega nett und hat Fachwissen. Nur zu empfehlen

Freundlich, kompetent und vor allem ehrlich und die Preise sind moderat im Vergleich zu einigen Mitbewerbern in unserer Stadt. Dankeschön

Never ever again! Sehr unfreundliches Personal... ich war auf der Suche nach einer Körperlotion, da ich unter starkem Juckreiz und trockener Haut leide. Da ich durch mein Studium selbst über gewisse dermatologische Kenntnisse verfüge, wollte ich mir erst einmal selbst ein Bild machen und schaute mir das Angebot an. Auf die Frage "Was ich denn hier suche" mit bereits sehr aufdringlichem Ton, antwortete ich, dass ich unter Juckreiz leide und deshalb nach einer Körperlotion o. ä. suche. Der Herr hinter dem Tresen schlug mir (ohne sich zu bewegen, durch den halben Raum rufend) eine Lotion vor mit dem Kommentar, viel habe er nicht, das gäbe es ja auch bei Rossman und Co. für weniger Geld. Ich antwortete, dass man da ja aber auch nicht immer wüsste, was drin ist (INCI ist mir ein Begriff, allerdings erscheinen mir medizinische Pflegeprodukte transparenter in der Bezeichnung zu sein und vor allem oftmals mit insgeamt weniger Inhaltsstoffen). Genau deshalb wollte ich ja ein Produkt aus der Apotheke und bin NICHT in die handelsüblichen Drogerien gelaufen. Ich begutachtete das vorgeschlagene Produkt, wozu ich es in die Hand nahm, um die INCI-Liste anzuschauen. Daraufhin erzählte mir der Apotheker was von Urea. Ich weiß, was Urea ist und weiß auch, dass es bessere Substanzen gibt, Urea aber sehr kostengünstig ist, was den Preis von 14 Euro etwas in Frage stellt. Also stellte ich die Lotion wieder in das Regal zurück. Ich wollte ja aber nicht mit leeren Händen gehen, also entdeckte ich eine Seife, die ebenfalls juckreizlindernd sein wollte. Ich nahm sie und las und wollte mich gerade Richtung Kasse bewegen (schnell raus hier...), als mir der Apotheker in ermahnendem Ton zurief: "Das ist eine Seife (3×), NICHT ALLES ANFASSEN, also wir fassen hier nicht alles an." Ich konnte gar nicht so schnell gucken, wie er angelaufen kam, mir die Seife aus der Hand griff und sie zurückstellte. Ich fühlte mich vor den Kopf gestoßen und verließ mit den Worten "Ich wollte sie eigentlich auch mitnehmen" das Geschäft. Mir ist völlig bewusst, dass man in Zeiten von Corona nicht alles anfassen sollte aus Rücksicht auf andere. Allerdings sollte es trotzdem für Kundinnen und Kunden möglich sein, sich über Inhaltsstoffe zu informieren, wenn man auch bereit ist, mehr Geld für solch ein Produkt auszugeben. Vielleicht kann der Mann aus der Apotheke den Kundinnen und Kunden ja die INCI-Liste zukünftig vorlesen und jede Substanz selbst erklären. Zudem habe ich mir natürlich vorher die Hände desinfiziert, was man auch von Kundinnen und Kunden, die die Dinge eventuell nach mir anfassen, erwarten kann, um sich selbst zu schützen. Andernfalls verzichtet der Apotheker einfach weiterhin auf Umsatz, kann man sich als kleine Apotheke bestimmt rausnehmen und leisten. Dann können Menschen wie ich, die solche kleinen Apotheken vor Ort eigentlich gern unterstützen würden, einfach zu Rossmann gehen. Vielleicht werde ich da ja fündig.

Sehr unfreundlicher Apotheker... Servicewüste Deutschland. Werde diesen Laden nie wieder betreten. Zum Glück gibt es noch genug andere Apotheken, in denen man weitaus freundlicher behandelt wird und wo Kundenfreundlichkeit noch groß geschrieben wird.