Kur Apotheke

Schnelle und Kompetente Service.

Immer freundlich, beratend und um Gewährung der entsprechende Hilfe bemüht.

Mir wurde ein bzgl. einer Grippe "Vividrin Azelastin", anstatt dem gefragten "Algovir" Spray verkauft "es sei genau das selbe". "Vividrin Azelastin" enthält Azelastin, ein Antihistaminikum, das gezielt allergische Reaktionen hemmt (z. B. bei Heuschnupfen). "Algovir" hingegen enthält Carragelose (Iota-Carrageen), einen physikalisch wirkenden Stoff aus Rotalgen, der eine Barriere gegen Erkältungsviren bildet. Es handelt sich hierbei um ein vollkommen anderes Produkt.. Danke!

Eine Mitarbeiterin hat mir für meine Tochter das falsche Medikament verkauft, trotz Foto. Die Dosierung hat der Kinderarzt ganz klar festgelegt. Kann alles passieren, aber als ich das reklamiert habe meinte der "Apotheker", dass er das nicht zurücknehmen könne. Seine Aussage: Ich hätte besser schauen müssen. Von Verantwortung auf seitens der "Apotheke" war nichts zu spüren. Leider muss man einen Stern vergeben für eine Bewertung. Wenn es möglich wäre, würde ich diese "Apotheke" mit null Sternen bewerten.

Apotheker (scheinbar Geschäftsführend) wirft mit gefährlichem Halbwissen um sich! Diskretion der Kunden scheint für diesen Apotheker keine Bedeutung zu haben, da er sehr laut, belächelnd und respektlos über mein Anliegen sprach. Nach dem ich die homöopathischen Mittel hier nicht mehr erwerben wollte, mich unprofessionell und inkompetent behandelt gefühlt habe, bin ich in die nächste Apotheke gegangen und erhielt meine pflanzlichen Helferlein sofort ohne gedemütigt zu werden. Hier würde ich definitiv nicht noch einmal herkommen!