Tönsberg Apotheke

Top Service! Ich wurde vorhin sehr freundlich von der Chefin ( glaube ich zumindest) begrüßt und sie hat mich sehr gut beraten und mir geholfen. Das war wirklich ganz lieb….

Komme rein, Begrüßung wird ignoriert und muss mehrere Minuten warten, weil die beiden Damen irgendetwas am Computer bequatschen müssen. Die Apotheke war zu dem Zeitpunkt leer. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

Das Personal in der Apothekern ist sehr freundlich und kompetent. Wenn man die Apotheke mit seine Kindern besucht, dürfen sich diese aus einer Schublade eine Kleinigkeit zum Spielen aussuchen. Weiterhin hat die Apotheke einen großen Vorteil: die Nähe zum Zahnarzt!

Mittwochs nachmittags ist natürlich geschlossen. Und wenn geöffnet ist, erfolgt grade intensive Beratung zu Hautpflegeprodukten für die reife Haut, wo auch eher der Schwerpunkt der Apotheke zu liegen scheint. Der Umgangston ist auch eher ostwestfälisch "herzlich". Die letzten drei Besuche musste ich wegen "zu" oder längerer Wartezeit jeweils zur 200m entfernten Konkurrenz gehen. Das empfehle ich grundsätzlich, es geht schneller und das Ambiente sieht nicht aus wie in einem 90er-Jahre Beautysalon.

Die Online Terminbuchung und die Abwicklung des Coronatests hat gut funktioniert, obwohl ich persönlich ein wenig gewartet habe. Das Testen an sich ging allerdings schnell über die Bühne und das Personal war sehr freundlich und entspannt.