Gilden-Apotheke

Die Arbeiter sind arrogant und eine Tablette, die in der Herstellung vielleicht zehn Euro kostet, muss man da für 188 € bezahlen Weil es muss auf Privat Rezept, dass ich nicht normal und das ist für ein Diabetiker die Tabletten

Sehr nettes und kompetentes Personal. Einen kostenlosen Parkplatz gibt es direkt neben der Apotheke. Parkzeit beachten!

Ich bin seit längerem Kunde in dieser Apotheke und schätze vor allem die freundliche und kompetente Atmosphäre. Die drei jungen Mitarbeiter sind stets hilfsbereit, zuvorkommend und machen jeden Besuch angenehm. Auch die ältere Dame sowie der ältere Herr sind immer sehr höflich und engagiert – ein echter Pluspunkt dieser Apotheke! Leider hatte ich vor Kurzem eine negative Erfahrung mit einer neuen Mitarbeiterin. Als ich ein BTM-Rezept einlöste, fragte sie in herablassendem Ton: *"Sie wissen schon, dass es sich um Betäubungsmittel handelt?"* Später rief sie auffällig laut durch den Raum: *"Ich geh jetzt Ihr Betäubungsmittel holen!"* – was mir extrem unangenehm war. Ihre gesamte Art und Weise im Umgang mit mir wirkte abwertend und unsensibel. Trotz dieses Vorfalls werde ich die Apotheke weiterhin bevorzugen, da das restliche Team einfach hervorragend ist. Allerdings werde ich mich in Zukunft nicht mehr von dieser speziellen Mitarbeiterin bedienen lassen. Ich hoffe, dass die Apothekenleitung hier für mehr Sensibilität im Kundenkontakt sorgt – besonders bei sensiblen Themen wie BTM-Rezepten. Ansonsten: Weiter so! Die meisten Mitarbeiter machen hier wirklich einen tollen Job.

Dies ist die Apotheke meines Vertrauens. Ich gehe nur hierhin. Die Angestellten sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Sobald man die Apotheke betritt wird man mit Namen angesprochen und man kümmert sich sehr gut um meine Belange.

Die Apotheke ist gut zu erreichen, da ein großer Parkplatz direkt vor der Türe ist. Die Mitarbeiter und die Chefin sind sehr nett, hilfsbereit und bemühen sich auch schlecht mögliches möglich zu machen. Das Angebot an rezeptfreien Medikamenten, Pflegeprodukten, Tees und Säften ist sehr groß. Ich bin Stammkundin und bekomme dadurch einiges günstiger dank Kundenkarte. Auch der Ausdruck des Jahreseinkaufes für die Steuer ist kein Problem. Und die Kommunikation mit den Ärzten bei Problemen funktioniert. Eine rundum gute Betreuung.