Apo Nom

Das Stellen von Rechnungen, die bei Krankenkasse und Beihilfe eingereicht werden müssen, dauert Monate!! Die Kommunikation ist äußerst unbefriedigend, auf Mails wird wochenlang nicht geantwortet. Diesbezüglich eine echte Katastrophe.

Immer nette und freundliche Beratung

Wenn möglich 0 Punkte. Ich war heute (Sonntag 18:40 Uhr) hier und wollte mich erkundigen, ob die Blutdrucksenkende Mittel da haben, da mir telefonisch von der 116117 gesagt wurde, ich sollte zur Apotheke und mir dort was besorgen, die hätten sowas da. Der Herr, der heute hier gearbeitet hat, hatte anscheinend überhaupt keine Lust auf seine Schicht und sagte in seinem gelangweilten Ton: „neee sowas haben wir nicht, musste zum Arzt dir was verschreiben lassen, hab nichts da“. Okay, alles klar hast nichts da, abgesehen davon, dass du schon vorher kein Bock auf den Kunden vor mir hattest und irgendwie selbst für ihn nichts da hattest. Wie wärs da mit einem neuen Job oder am besten keinen mehr mit dieser Motivation? Unfreundlich, 0 hilfsbereit, einfach eine sagenhafte Katastrophe. Auf den Tipp mit dem Arzt wäre ich ohne seine Hilfe tatsächlich nie gekommen.

Ich musste sehr schnell ein Kumpel Medikamente holen. Gehe in die Apotheke rein. Von hinten kommt ein Mann, weil als Herr kann ich ihm nicht bezeichnen... Und sagt ich muss eine Maske tragen. Ich antworte ihm, dass ich keine Maske habe. "Dann müssen Sie eins kaufen"... Nein, muss ich nicht. Es gibt kein Maskenpflicht. Ich sag ihm, dass ich keine kaufen möchte, was passiert jetzt? "Dann werde ich Sie rausschmeißen"- sagt er... P.S.: ich war die ganze Zeit freundlich... Daher, ein Tipp von mir, geht zu eine andere Apotheke. Nach Rückfrage nach Kontaktdaten/Manager... Stellt sich raus, dass er war der Manager... Ich gehe nie wieder in diese Apotheke!!!

In Zeiten von Corona ist zahlen mit EC in dieser Apotheke nur ab 10 € möglich. Mein Rechnungsbetrag lautete 9,96 €. Bei diesem Service ist es kein Wunder, dass immer mehr Kunden bei der Shop-Apotheke bestellen.