Möwen Apotheke

Man bekommt hier auf der Insel alles an Medikamenten Die man braucht spätestens am nächsten Tag ist es verfügbar

Selten so eine unfreundliche Behandlung erfahren. Als ich die Rezessionen las, sah ich, dass es auch anderen Kunden so geht. Sagen wir mal so, der Dame springt ihre Liebe zu Feriengästen förmlich aus dem Gesicht. In Zukunft nur noch in die Apotheke in Wittdün. Sehr freundlich und zuvorkommend.

Meine Freundin hat sich auf Grund von großen Knieschmerzen eine Bandage in dieser Apotheke gekauft. Leider wurde durch die Mitarbeiterin nur ihr Knieumfang gemessen, eine Anprobe fand nicht statt. In unserer Unterkunft merkte meine Freundin, dass ihr die Bandage im Bereich vom Oberschenkel zu knapp ist und sie sie deshalb nicht tragen kann. Zwei Tage später kam sie aus Wittdün wieder nach Norddorf und schilderte in der Apotheke das Problem. Leider gab es von der Apothekeninhaberin keinerlei Entgegenkommen (Umtausch oder Geld zurück, ggf. zumindest ein Teilbetrag). Die Aussage war, sie hätte am Tag des Kaufes zurückkommen oder anrufen sollen, was ziemlich willkürlich klang. Meine Freundin beteuerte wahrheitsgemäß, dass sie die Bandage seit dem Kauf nicht getragen hat (sie passte ja auch nicht). Die Originalverpackung und der Bon waren vorhanden. Die Bandage wurde nicht angesehen, sondern direkt jedes Entgegenkommen abgelehnt. So hat sie 17€ verloren, weil es keine sachkundige Beratung beim Kauf und kein Entgegenkommen beim Rückgabeversuch gab. Mieser Kundenservice, aber auf einer Insel kann mans wohl machen...

Hervorragende Beratung! Die Apothekerin hat sich sehr viel Mühe gegeben eine Lösung für mein Problem (schmerzhafter, tiefsitzender Pickel am Haaransatz am Hinterkopf) zu finden. Schlussendlich hat sie mir ein Hausmittel empfohlen (weil ich noch in der Stillzeit bin), was wunderbar gewirkt hat. Vielen Dank nochmal über diesen Weg, die Kernseife hat wunderbar geholfen.

Hier waren bisher alle Menschen, denen ich begegnet bin, ausgesprochen freundlich. Bis auf die Dame in dieser Apotheke. Manchmal fragt man sich, ob solche Menschen verstanden haben, wer der Kunde ist und wer der Dienstleistende, dessen Rolle es ist, dem Kunden freundlich dabei behilflich zu sein, die für ihn geeignete Lösung zu finden.