Lusshardt Apotheke

Sehr freundliches Personal. Schöne neue Apotheke. Werde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient und beraten. Toller Service, sehr zu empfehlen. Weiter so…!!!

Seit Jahren die Apotheke unserer Wahl, immer freundlich und guter Service.

Meine Erfahrungen mit dieser Apotheke waren insgesamt unbefriedigend. Die Inhaberin trat mir gegenüber mehrfach deutlich unfreundlich auf. Der Umgang wirkte kühl, abweisend und wenig respektvoll. Ob diese Behandlung möglicherweise mit meiner dunklen Hautfarbe zusammenhing, kann ich nicht beurteilen, der Eindruck blieb jedoch unangenehm und irritierend. Zudem waren benötigte Medikamente wiederholt nicht vorrätig, auch bei gängigen Präparaten. Eine strukturierte Beratung oder kundenorientierte Lösung wurde nicht angeboten. Insgesamt fehlten Professionalität, Serviceorientierung und ein wertschätzender Umgang. Für mich keine Apotheke, die ich weiterempfehlen oder erneut aufsuchen würde.

Sehr schöne, offen gestaltete Apotheke mit sehr freundlichem und hilfsbereiten Personal mit exzellenten Fachkenntnisse. Telefonisch, wie auch über WhatsApp steht gut erreichbar. Ebenfalls top: das persönliche Kundenkonto, auf dem die Medikamente und Käufe gespeichert werden können. Medikamente können zudem bei bestimmten Erkrankungen, bei denen das Haus nicht verlassen werden kann, sogar geliefert werden. Einfach top!

Sehr freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit. Auf die kundenkarte wurden wir aufmerksam gemacht, das wir keine Medikamente mitnehmen die sich evtl nicht vertragen. Sehr zufrieden und unsere lieblings Apotheke.