D C
19. December 2025
Gestern habe ich telefonisch nach einem bestimmten Medikament gefragt. Anstatt mir einfach zu sagen, ob es vorrätig ist oder nicht, haben sie mich sieben Minuten lang am Telefon hingehalten. Am Ende sagten sie, es sei da – also bin ich hingegangen. Trotz klarer Angaben auf dem Rezept wollten sie mir nicht das verschriebene Medikament geben, sondern ein billiges Generikum aus Indien, das nicht auf dem Rezept vermerkt war. In anderen Apotheken bekomme ich das Originalpräparat problemlos. Typisch Schwaben: kompliziert, unverständlich, reden viel, aber handeln wenig. Mein Arzt hat das Medikament verschrieben, ich zahle meinen Eigenanteil – also will ich auch das richtige Medikament. Behalten Sie Ihr billiges Ersatzpräparat doch selbst! Ich kann die Mache Apotheke auf keinen Fall empfehlen – das Personal ist zudem schlecht informiert. Scharnhauser Park ist genau so leider!