Hohenzollern Apotheke im Marktkauf

So stelle ich mir eine gute Apotheke heutzutage vor. Sie geht mit der Zeit und bietet zusätzliche gesundheitsrelevante Leistungen an. Dass man inzwischen sogar ein komplettes Lipidprofil in der Apotheke messen lassen kann, war mir neu. Die Vitamin-D-Messung wird leider nicht mehr angeboten, allerdings wurde mir verständlich erklärt, warum das so ist. Die Beratung war bisher durchweg kompetent und verlässlich.

Ich war am 06.10.2025 in dieser Apotheke wegen einer erneuten COVID-Impfung. Das Personal war sehr freundlich und die Wartezeit (nach Internet-Anmeldung) ziemlich erträglich. Da ich etwas gehbehindert bin, fiel mir das Besteigen und Herunterkommen über die steile Treppe zum Impfraum allerdings nicht ganz so leicht. Deshalb 2 Punkte Abzug bei meiner persönlichen Gesamtbewertung. Der Impfraum war bei diesem Termin nicht barrierefrei zu erreichen.

Ich bin wirklich sehr beeindruckt von dem Personal und der Hilfsbereitschaft. Ich gehe jetzt schon seit Jahren zu Ärzten mit meinem Problem und komme bei den einfach nicht weiter. Dabei handelt es sich nicht um eine schwere oder seltene Erkrankung. Hier konnte ich gerade lange und ausführlich über die Medikamente, Nebenwirkungen und Alternativen Sprechen. Ich weiß gar nicht wann ich das letzte Mal bei ein Arzt ein so konstruktives Gespräch geführt habe. Leider habe ich mir den Namen von der netten Frau nicht gemerkt (ich glaube sie war sogar noch in der Ausbildung) aber ich bin ihr wirklich dankbar für ihre Zeit und Hilfsbereitschaft. Hier fühlt man sich als Mensch und ernst genommen. Viele Dank dafür!

Bevor ich euch das von mir in CHATGBT eingegebe lesen lasse, muss ich betonen das es mir wirklich so passiert ist... 5 Sterne – Absolut empfehlenswert! Ich möchte meine Erfahrung mit der Hohenzollern Apotheke teilen, weil ich selten so einen kundenfreundlichen und lösungsorientierten Service erlebt habe. Nach einer Lieferung, bei der es kleine Mängel an der Ware gab, habe ich mich an das Team gewandt – und wurde absolut positiv überrascht: Die Reaktion war nicht nur schnell, sondern auch unglaublich herzlich und verständnisvoll. Man hat mir sofort eine Ersatzlieferung in einwandfreier Qualität angeboten, ohne dass ich vorab etwas zurücksenden musste. Zusätzlich wurde mir versichert, dass mir keinerlei Kosten entstehen – auch nicht für die bereits angebrochene Packung, die ich selbst entsorgt habe. Besonders beeindruckt hat mich die Art der Kommunikation: höflich, aufmerksam, auf Augenhöhe – und immer mit dem Ziel, eine faire und praktikable Lösung zu finden. Ich habe mich durchweg gut aufgehoben gefühlt. Die Ersatzlieferung kam schnell an, in Top-Qualität – genau so, wie es sein sollte. Dass hier echtes Kundeninteresse im Mittelpunkt steht, merkt man bei jedem Kontakt. Ich kann die Hohenzollern Apotheke daher aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – Ihr habt mich nicht nur als Kunden behalten, sondern mir auch gezeigt, dass es noch echten Service gibt!

Ich bin absolut begeistert von der Hohenzollern Apotheke! Die Versorgung ist hervoragend, und das Team kümmert sich wirklich um seine Kunden. Besonders hervorzuheben ist der tolle Service - meine Dauermedikamente werden immer zuverlässig bestellt, und ich konnte sogar meinen Vitamin-D-Spiegel direkt vor Ort testen lassen. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Die Beratung ist stets kompetent und zugewandt. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und kann diese Apotheke uneingeschränkt empfehlen!