Hofapotheke in der Residenz

Ich habe eine ganz andere Erfahrung gemacht als die bisherigen Bewertungen. Sehr kompetente und zuvorkommende Beratung in der Apotheke. Schnelle, zuverlässige und sympathische Apothekerinnen. Ich werde nun immer wieder herkommen, sehr zu empfehlen.

Seit Monaten (!) heißt es: „wir können keine digitalen Rezepte auslesen. Nur Papierrezepte werden angenommen. Der Techniker ist informiert.“ Sehr schlecht.

Nicht nur überteuert, sondern die Mitarbeiterin auch unfreundlich und arrogant. Dann zum Schluss noch von oben herab rassistische Klischees reproduziert. Selten eine so unangenehme Erfahrung gehabt, gehen Sie lieber in eine andere Apotheke.

Wurde unnormal unhöflich und rassistisch behandelt. Beim kurz Nasenspray zu kaufen; (was auch überteuert war) wir haben den Raum abfotografiert. Die Apothekerin hat sich auf Englisch verneint, haben wir ja sofort entschuldigt und erklärt dass sie nicht im Foto war. Aber unverschämt hat sie angefangen auf Deutsch zu mein Partner -ja ein weißer Man- labern wie „alle Asiaten“ fotografiert ohne zu fragen obwohl sie nicht die Menschen im Asia fotografieren konnte? Frau, wenn sie Problem mit mir hat, sag doch zu mir. Dieser Apotheke nimmt „Asiatische „ Kunden nicht im Ernst und beleidigen auf Deutsch vom Gesicht. Sie hat ihre persönliche rassistische Vorurteil ohne zu zögern zu anderen Menschen im Raum äußern und so nennt man unprofessionelle Bedienung. Sie Ist stark abhängig von Touristen aber will keine vielfältige Kundenschaft.

Habe zusätzlich zu meinen Medikamenten nach Vitamin B komplex und einer Empfehlung gefragt. Hab leider erst beim Zahlen festgestellt wie teuer... Für 100 Stück cetavit B complete 39,90€!! Ich weiß nicht, was die in anderen Apotheken kosten, und die mögen ja wirklich gut sein, da vertrau ich der Expertise der Dame schon, aber wenn die im Internet ab 24,53 € angeboten werden, finde ich das schon Wucher! (ein paar Euro Unterschied lass ich mir eingehen, sie müssen ja Miete und Personal auch irgendwie bezahlen können) Zur Umgangsform... Habe aus Versehen zweimal gleichzeitig mit der Apothekerin begonnen zu sprechen woraufhin sie sehr leise und mit einem Lächeln im Gesicht meinte, ich scheine eh schon alles zu wissen und wenn man sie nicht aussprechen ließe dann würde sie eben auch nichts mehr dazu sagen, obwohl sie ja sicher mehr darüber wisse. Also ich muss sagen, diese Art und Weise und der Preis wird mich künftig weit weg von der Apotheke halten. Augenhöhe und ein entspanntes Miteinander wären was hübsches.