Marien Apotheke

Ich habe heute Medikamente im Wert von 110 € gekauft, aber keine Tragetasche bekommen (auf der Theke steht 10 Cent). Außerdem wurde dazu nichts zugegeben. An der Wand hängt ein Schild: „Rettet die Apotheken“. So nicht, es gibt auch andere Apotheken in der Gegend.

Personal ohne Ahnung! Mangelhafte Beratung! Wusste nicht , wann Risikogruppen bei Impfungen vom Alter definiert sind! Angestellte die wer von Begriff war! Einmal , nie wieder !!!! Nicht zu empfehlen!!!!!!

Hab mich hier impfen lassen und ist alles super gelaufen. Empfehle diese Apotheke sehr für die jährlichen Impfungen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Apotheke vor allem mit der Beratung und Hilfe von Frau Schneebichl.🍀👌Ich muss an Sie ein großes Lob aussprechen,sie ist kompetent,immer freundlich und geduldig ☺️.Ich habe Probleme mit dem Augen und die Apotheke arbeitet zusammen mit der Mathildenklinik. Frau Schneebichl fühlt mit und gibt auch Tipps ,wenn man sich nicht auskennt oder Zweifel hat an die Anwendung von Medikamenten. Ich kann die Apotheke nur weiterempfehlen👍

Am Freitag habe ich teure Medikamente in der Apotheke bestellt. Mir wurde ein Preis genannt, und ich habe erklärt, dass ich eines der Medikamente abstimmen muss, da ich es von meiner Ärztin genehmigen lassen wollte. Ich teilte mit, dass ich am Montag die Medikamente abhole. Die Mitarbeiter haben zugestimmt. Am Montag habe ich am Morgen angerufen und ein Foto der Medikamente geschickt (meine Ärztin hatte keine Änderungen vorgenommen). Ich informierte sie, dass ich die Medikamente um 16:30 Uhr abholen werde. Als ich pünktlich dort war, wurde mir plötzlich ein um 140 Euro höherer Preis genannt. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass sie die Medikamente von einer anderen Firma bestellt hätten. Ich fragte, ob sie stattdessen die ursprünglich vereinbarte Bestellung durchführen könnten, da ich bereits einen Termin am nächsten Morgen bei meiner Ärztin um 9:30 Uhr hatte, um mir die Injektionen verabreichen zu lassen. Mir wurde gesagt, dass die Medikamente bis spätestens 9 Uhr morgens eintreffen würden. Am nächsten Morgen um 9 Uhr wurde mir jedoch mitgeteilt, dass die Medikamente nicht da seien und erst um 14 Uhr ankommen würden! Mir blieb keine Wahl: Entweder ich bezahle die teureren Medikamente oder ich warte. Das Medikament wird nicht von meiner Versicherung gedeckt, und ich bezahle es vollständig aus eigener Tasche. Deshalb empfinde ich es als unethisch, dass die preiswertere Bestellung absichtlich nicht vorgenommen wurde, obwohl die Apotheke wusste, wie wichtig und zeitkritisch diese Medikamente für mich sind. Es scheint, als wäre das Verhalten nur darauf ausgelegt gewesen, einen zusätzlichen Gewinn von 140 Euro zu erzielen. Besonders, da diese Medikamente innerhalb eines Monats erneut nachgefüllt werden müssen und ich den gleichen Betrag noch einmal zahlen werde. Es ist enttäuschend, solch einen Mangel an Professionalität und Mitgefühl zu erleben.