avantiMED Apotheke-Hagen Lück e.K.

Ausgezeichnete Apotheke! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und bestens geschult. Man wird immer schnell und kompetent beraten, und bei jedem Anliegen wird einem geholfen. Die Preise sind fair, und es wird stets nach einer günstigen Alternative gesucht. So fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben – absolut empfehlenswert!

Musste heute diese Apotheke aufsuchen, weil ich was gegen die Schmerzen nach der Weisheitszahn OP benötigt habe. IBU war leider keine Option und brauchte deswegen etwas anderes gegen die Schmerzen! Nach einer super Beratung habe ich ein Schmerzmittel erhalten und es schlägt super an! Vielen lieben Dank nochmal :)

Eine wirklich sehr gute Apotheke, manchmal eine längere Wartezeit einplanen, aber dafür eine top-Beratung und ein sehr guter Service. Bei Dauerverordnungen absolut präzise und verlässlich. Auch sehr guter Online-Service (Rezept einreichen und so!). Wenn schon Apotheke, dann sicher immer avantiMed! JvC, MH

Ich habe mich heute wegen meiner hormonellen Pickel/Akne in dieser Apotheke beraten lassen – und war extrem enttäuscht. Statt einer hilfreichen, fachkundigen Beratung wurde ich von der Verkäuferin regelrecht herablassend behandelt. Auf meine Frage nach einer Creme, die mir empfohlen wurde und deren Anwendung kam sofort das abgedroschene und völlig unpassende „Haben Sie schon mal die Pille probiert?“. Ich nehme die Pille seit Jahren bewusst nicht mehr – das schien die Dame absolut nicht zu interessieren. Stattdessen bekam ich zu hören, dass nur die Pille helfen würde und es das „Wundermittel“ schlechthin sei. Mal ganz davon abgesehen, dass die Pille unfassbar viele Nebenwirkungen mit sich bringt und man die auch nicht schönreden sollte (da hab ich lieber unreine Haut statt ne Thrombose) habe ich explizit nach anderen Möglichkeiten gefragt! Was mich am meisten stört: Die Beratung war nicht nur unfreundlich, sondern auch fachlich mangelhaft. Eine Apotheke sollte kompetent beraten und auf individuelle Bedürfnisse eingehen – hier wurde ich abgewatscht und ignoriert. So eine Behandlung ist inakzeptabel. Absolut keine Empfehlung von mir.

Kompetenz trifft ursympathische Freundlichkeit. Gutes Sortiment und wenn mal was nicht da ist, kann man meist am selben Tag/Abend die bestellten Medikamente/Sachen abholen. Für uns auch immer gut mit einem abschließenden Einkauf in der Einzelhandel-Nachbarschaft verbinden. Dazu noch kostenlose Parkplätze (keine Dauerparkplätze). Wir kommen immer gerne hier her und werden mit Rat und Tat stets hilfsbereit und freundlich empfangen.