Süd-Apotheke Inh. Sabine Martin e.K.

Nette und kompetente Mitarbeiter.

Sehr freundlich und bestens beraten

Sehr unhilfsbereiter Nachtdienst Mitarbeiter. Ich bin leider nicht mobil gewesen und fragte nach Erfahrungsberichten wie eine Anlieferung via Taxifahrer ablaufen würde. Da wurde ich sofort abgewürgt, dass ich das mit dem Taxiunternehmen klären soll. Was ich natürlich im nächsten Schritt gemacht hätte, ich wollte aber nähere Infos haben wie bspw. Ob ich in der Apotheke die Medikamente vorbestellen kann und auf meinen Namen reservieren kann, sodass der Taxifahrer es einfacher hat und auch die Mitarbeiter im Nachtdienst etc. Wurde aber wie gesagt sehr schnell und sehr unfreundlich abgewürgt. Man merkt, dass ich sehr sauer bin, da ich gerade mit Krankheit diese Bewertung verfasse.

Vorhin im Nachtdienst angerufen. Sehr unfreundlich und gar nicht hilfsbereit! Ich bin hochschwanger und habe dringend ein Medikament benötigt und habe am Telefon die Rückmeldung bekommen, ob es heute Nacht denn dringend sei, obwohl die Apotheke das Medikament an Lager hat!! Nachtdienste sind nicht einfach - kann ich verstehen- aber einer hochschwangeren Frau nicht weiterhelfen wollen, geht gar nicht!!

Service... Man sollte den Kunden erst ausreden lassen und zuhören... Es wurde nicht gefragt wann das Medikament benötigt wird, stattdessen wurde es von der Dame eilig gewertet was 5€ kosten sollte.. Obwohl normalerweise zuzahlungs frei! Bzw. am nächsten Tag zuzahlungs frei.. Sowas sollte nicht passieren.. Sonst war der Service gut 👍