Apotheke am Bunzlauer Platz

Sehr unfreundliches Personal! Ich habe heute dort ein rezeptfreies Medikament gekauft und um ein günstiges Präparat gebeten. Trotzdem wurde mir das teuerste Präparat gegeben, erst auf Nachfrage begab man sich gnädigerweise auf die Suche nach einer preiswerteren Alternative, die seltsamerweise direkt neben dem teuren Präparat gut sichtbar im Regal stand! Man hat den Eindruck, als Kunde in dieser Apotheke von den Mitarbeitern nicht ernst genommen zu werden und es drängt sich der Verdacht auf, als würde man dort den Kunden für dumm verkaufen und einem absichtlich zuerst die teureren Präparate andrehen wollen! Sehr von oben herab und arrogant! Nie wieder!

Ich bin immer zufrieden Gegangen. Auch kann ich nicht nachvollziehen, warum sich hier einige über das Personal aufregen. Die Apotheken Damen sind alle sehr freundlich, gut gelaunt und humorvoll. Ich hatte noch nicht eine einzige schlechte Erfahrung gemacht. Auch der Chef Peter ist ein absolut sympathischer cooler Typ. Ich glaube hier haben doch einige den Stock zu tief sitzen 🙃

Wenn ich null Punkte vergeben könnte, würde ich für diese Apotheke und den Service null vergeben. Unterirdischer Service, unfreundliche und abweisende Mitarbeiterinnen. Hier sollte dringend was an der Personalpolitik geändert werden. Ich werde diese Apotheke nie wieder betreten und kann es auch niemand anderem empfehlen.

Die Personal sollte besser ausgewählt werden. Man hat mit den entweder Glück, oder nicht. Ich habe heute mal wieder kein Glück gehabt. Die Mitarbeiterin hat mich als Lügnerin dargestellt und das auch noch mehrmals und laut, vor einem vollen Laden. Ja, bestimmt werde ich den Erhalt von einer 7 € Medikament abstreiten. Wenn man keine Soziale Kompetenzen hat, sollte man keine Kundenkontakt haben. Das lässt nicht nur sie, sondern auch die Firma schlecht erscheinen. Ist halt nicht jedemanns Sache, hinter der Theke zu stehen. Es war tatsächlich ein Fehler mal wieder vertrauen für den Laden zu schenken. Es wird nicht noch mal vorkommen.

Man sollte schon die Medikament oder Arzneien, dem Kunden geben, die der Arzt auch auf des Rezept aufgeschrieben hat und nicht eine andere raus geben, weil man von der Farmer Konzern ähnliche bekommt, die billiger sind oder so. Bei diesem Vorgehen können Schäden entstehen die ein Leben lang entstehen.

Ich möchte meine Bewertung nun mit einem Erfahrungsbericht erweitern, da versucht wird, diese entfernen zu lassen. Ich war vor gut einem Jahr das letzte Mal als Kundin mit einem Rezept für mich in der Apotheke. Ich habe als Rückversicherung nachgefragt, ob das Medikament für stillende Frauen geeignet ist, da ich eine leichte Erkältung hatte und mein Arzt mir diesbezüglich ein Medikament verschrieben hatte. Die Apothekerin entgegnete mir, dass man im kranken Zustand gar nicht stillen soll und ich auf Prenahrung ausweichen solle. Auf Nachfrage meines Kinderarztes wies dieser diesen Ratschlag vehement zurück. Diese falsche Beratung wie auch die unfreundliche Bedienungen (kam nicht das erste Mal vor) haben zu dieser schlechten Bewertung geführt, welche ich auch nicht zurücknehmen werde. Seitdem habe ich die Apotheke nicht mehr besucht.