Apotheke Zur Rose Steckborn

Ich bin begeistert von den motivierten und überaus freundlichen Mitarbeitenden der Apotheke zur Rose in Steckborn. Die hohe Kompetenz und das breite medizinische Fachwissen vermitteln einem ein sicheres Gefühl. Hier wird man nicht nur beraten, sondern wirklich verstanden. Sehr empfehlenswert!

Am Sonntagnachmittag hatte ich mir eine Platzwunde über dem Auge zugezogen. Zu klein, um ins Spital gehen zu müssen, aber doch so gross, dass ich sie unbedingt mit Steristrips versorgen wollte. Die Apotheke Zur Rose in Steckborn hatte Notdienst. Nach meinem Anruf war Herr Schwarzer blitzartig vor Ort, hat mich super freundlich beraten, hat mir sogar geholfen die Platzwunde zu desinfizieren und vorsichtig zu fixieren. Ich war überglücklich so eine schnelle und fachkundige Unterstützung zu bekommen. Das war hervorragender Kundenservice, vielen Dank Herr Schwarzer! Ich komme sehr gerne wieder zu regulären Öffnungszeiten :-)

War vor einer Woche in der apotheke kurz vor Feierabend ich hatte das Verständnis das die Dame die mich bedient hat genervt war weil ich das Rezept den weiterleiten musste per Mail und obwohl sie noch nicht geschlossen hatten, hatten sie den Computer bereits ausgeschaltet. Der junge Herr der mich heute bedient war war so nett und hat dann doch nochmals den Computer auf gestartet um zum überprüfen ob Sie das Rezept erhalten haben. Wegen diesem netten Herren gibt es überhaupt noch 2 Sterne den die Dame hätte mir ein Rezept direkt für 12 Monate bestellen sollen hat mir aber nur 1 Kiste bestellt obwohl sie mich 2 mal nachgefragt hat ob ich mir sicher sei. Zu dem dass Sie wirklich nicht gerade die Freundlichste war hat Sie meine Nummer aufgeschrieben ich frage mich heute wieso. Denn es kam kein Anruf um noch was abzuklären oder um mir zu sagen das die Medikamente vor Ort sind. Ich werde das Rezept bei einer anderen Apotheke einlösen wo ich mir dann sicher sein kann das ich von jedem Mensch freundlich behandelt werde egal um welche Zeit und wo auch die Bestellung richtig aufnimmt und nicht nachfragt um danach es trotzdem zu ignorieren.

Hatte Jahrelang dasselbe Medikament mit Dauerrezept bestellt .Nun bemerkte ich zu Spät das das Rezept abgelaufen war Ich müsse zuerst ein neues Rezept bestellen Abends um 17:50 wann alle Arztpraxen geschlossen sind .Bei einer Apotheke ist das fûr Lebenswichtige Medikamente möglich nicht so bei zur Rose Apotheke .

Die werden mich nie wieder als Kunden sehen. Gibt mehrmals ein Vitamin Präparat für meinen Hund ohne Rezept heraus, um dann auf ein Rezept zu bestehen. Den schweizer Apothekern geht es noch viel zu gut. Ich empfehle die Apotheke in Konstanz (hat mir ein paar hundert Franken gespart) oder online. Das betreffende Vitamin B Präparat Becozym forte kann übrigens bei der Coop Apotheke rezeptfrei abgeholt werden.