MEDICON Apotheke Wölckernstraße

Mein Mann und ich wurden heute umfassend, professionell und super sympathisch von der Frau Schlacht beraten. Wir haben uns sehr aufgehoben und verstanden gefühlt. Wir bitte für die Frau umgehend um eine saftige Gehaltserhöhung 🙏😘eine ganz tolle Mitarbeiterin habt ihr da ❤️ Liebe Grüße Sabrina Eren

Super nette Personal, tolle Beratung! 😘❤️

Meine Apotheke für alles, auch wenn man dort immer warten muss bis man an der Reihe ist. Die sammel Pennys werden sehr oft vergessen und man muss nachfragen. Die Onlineberatung/Bestellung ist nicht so besonders und manchmal unfreundlich, daher nutze ich sogar wie nicht mehr. Auch das einreichen vom E-Rezept ist nicht so wie es sein sollte, da hat man plötzlich ein Privatrezept auf dem Kassenbon obwohl man kein solches hatte. Dann bekommt man seine Medikamente und es wird nicht mal gefragt, ob man mit Ersatzmedikament einverstanden ist, weil das andere nicht da ist und erst bestellt werden muss. Man geht davon aus das der Kunde das so haben will.

Man kommt mit einem Rezept und bekommt einfach etwas ganz anderes. Bin medicon Kunde, die Karte muss nur wohl in anderen Apotheken erst freigeschaltet werden. Normalerweise machen das die Apotheker vor Ort (Plärrer, Fürth etc) doch hier wurde mir nur gesagt, tja kann ich nix machen. Tja dann, danke für nichts und Tschüß.

Diese Apotheke hatte vom 19.05.2025 bis 20.05.2025 Notdienst. Ich habe ab 19:30 Uhr fast 2 Stunden lang versucht, anzurufen, um zu erfahren, ob ein notwendiges Medikament vorrätig ist. Es ist keiner ans Telefon gegangen. Für Notdienstzeiten sehr schlechte Publicity. Wenn man die Rezensionen ansieht, scheint das Telefon nicht der beste Freund zu sein, was aber sehr unprofessionell ist.