easyApotheke Moers

Easy Apotheke- immer freundlich- immer gut beraten. Gefällt mir

Fühle mich da sehr gut aufgehoben. Bei Problemen mit einem Medikament oder Rezept haben die Mitarbeiter alles gegeben um das Problem zu lösen, was zu 99% immer gelungen ist.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Unabhängig davon, zu welcher Tageszeit man diese Apotheke betritt, wird man immer wieder von derselben Kassiererin nach Kleingeld gefragt. Es spielt dabei keine Rolle, ob man morgens, mittags oder nachmittags kommt oder mit welchem Geldschein man bezahlen möchte – angeblich ist nie Wechselgeld vorhanden. Besonders ärgerlich ist der unfreundliche und unprofessionelle Umgangston. Statt eine Lösung zu finden, wird man regelmäßig in die Müller-Filiale gegenüber geschickt, um dort Geld zu wechseln. Dort ist diese Apotheke bzw. dieses Verhalten bereits bekannt, da Kunden offenbar ständig dorthin geschickt werden. Das sagt leider viel über den Service aus. Eine Apotheke sollte kundenorientiert, hilfsbereit und professionell sein – all das fehlt hier völlig. Immer wieder kein Wechselgeld, gepaart mit Unfreundlichkeit, hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. Fürchterlich und absolut nicht empfehlenswert

Sowas von Enttäuscht bei dem Personal einfach nur Unfähig die Norm an Regeln einzuhalten besonders die Dame hinter dem Tresen für Rezepte! Das grenzt schon an Arbeitsverweigerung junge Frau und das bekommen sie auch noch zu hören von andere Stelle damit ihnen das klar wird

sehr unfreundlich als ich mit meinem E rezept eine wichtige creme holen wollte wird mir Vorort gesagt das es illegal sei ein E rezept …. komischerweise hat es immer überall geklappt als ich im gesagt habe das ich das immer so mache wurde er lauter und meinte es sei illiegal und wollte mir klar machen das ich keine ahnung habe und hat mich sehr unfreundlich abgewimmelt !!!!