easyApotheke

Ich wollte eine Creme umtauschen, da ich mich vergriffen habe. Ich kann verstehen wenn das umständlich ist, es ging hier aber lediglich um einen Umtausch in ein anderes Produkt. Kulanz wäre in diesem Fall wünschenswert gewesen. In dieser Apotheke werde ich nicht nochmal einkaufen!

Da ich erkältet bin und eigentlich immer meine Arzneimittel in der easy Apotheke hole, wurde ich heute sehr enttäuscht und auch ein bisschen dumm von der jungen Frau hinter der Kasse angemacht. Zu meiner Geschichte. Im Monat November gibt es für Easy Kalender Kunden einen Abschnitt über 10% beim Kauf eines Artikels ohne Rezept. Das wollte ich natürlich ausnutzen, am Tresen hinten, sagte mir die Apothekerin, das mein Hustensaft ( 200ml) nicht vorrätig sei. Sie fragte mich ob sie ihn bis 18:00 Uhr bestellen solle. Ich sagte:"Ja!" Ein Preis von 13,50€ ich hielt ihr den Coupon von 10% hin, Sie schaute und sagte der wird an der Kasse eingelesen. An der Kasse, wurde der Coupon abgelehnt, weil der Hustensaft bestellt werden musste und dafür nicht eingelöst wird. Was kann ich dafür das Sie den Artikel nicht vorrätig haben? Eine Unverschämtheit !!!! Ich bin sehr enttäuscht von dieser Vorgehensweise. Überlege mir jetzt ernsthaft dort nicht mehr hinzugehen. Fühle mich echt verarscht.

Dies ist mit Abstand die beste Apotheke, die ich kenne. Das gesamte Team ist nicht nur unglaublich freundlich, sondern auch höchst kompetent und immer bereit, mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Egal, ob es um eine komplizierte Beratung oder nur um ein einfaches Anliegen geht, man wird hier immer mit Geduld und einem Lächeln behandelt. Die Verfügbarkeit von Medikamenten ist hervorragend, und wenn etwas bestellt werden muss, geht das blitzschnell. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich wertgeschätzt. Sie sind absolut fantastisch und haben die volle 5-Sterne-Bewertung mehr als verdient!

Vorsicht: Abzocke!! Mir wurde ein über 100 € teurerer Reimport eines Medikaments verkauft, obwohl das deutsche Original lieferbar war. Auf meine Nachfrage hin wurde ich schlecht beraten und im Nachgang wird keinerlei Verantwortung übernommen. So ein Umgang mit Kunden ist für mich absolut inakzeptabel! Hier fühle ich mich weder ehrlich noch kompetent beraten. Kann nur jedem von dieser Apotheke abraten!!

Ich war heute in der easyApotheke Minden,sie befindet sich an der Ringstraße. Ich bin von einer sehr kompetenten Apothekerin beraten worden, ich wollte von ihr wissen,wie ich am besten meinen Husten wieder weg bekomme, sie hat mir ein Mittel auf pflanzlicher Basis empfohlen, das ich dann auch gekauft habe.Ich hoffe,dass sich mein Husten mit dem Arzneimittel auflöst.Vielen Dank,für die gute Beratung. 👍👍👍