LINDA - Sonnen-Apotheke-Lauenau

Habe gerade nach einer recht negativen Erfahrung in Bad Nenndorf hier genau die absolut wünschenswerte Variante erleben dürfen.. freundlich, empathisch, zuvorkommend, unkompliziert und schnell. Großes Lob und recht herzlichen Dank 🙏

Medikamente meist vorrätig. Wenn nicht wird geliefert. Alle Mitarbeiter sehr sehr nett. Ist und bleibt meine erste Apotheke .

Wenn ich könnte würde ich - Sterne verteilen Das diese Apotheke überhaupt bestehen darf ist traurig Denn hier bekomme ich Ersatz Medikamente trotz das der Arzt ein X davor setzt Man erklärt das man diese Medikamente nicht verträgt es zu lebensbedrohlichen Anfällen kommt und man tauscht das Medikament nicht ( mein Mann hat leider nicht genau drauf geachtete und sich vom Apotheker in die Irre führen lassen ) Ach und lieferbar ist das Medikament :) aber wird nicht rausgegeben Das ganze hatte ich jetzt 2x schon beim ersten Mal als ich einen Tag später kam war man enttäuscht das das X gesetzt ist und ich drauf hingewiesen hab

Habe auf Empfehlung eine Mitarbeiterin eine Öl für Meine Mutter mit Zusätze die Linderung der Beschwerden bei Rheumatische Arthose helfen sollen hier mischen lassen. Sie ist sehr begeistert davon! Zudem war die Beratung hier immer sehr gut 👍 kann die Apotheke sehr empfehlen.

In den vergangenen Jahren war ich als chronisch kranke Patientin recht zufrieden mit dieser Apotheke, obwohl ich trotz langjähriger Treue keine Kundenkarte erhalte. Seit Coronabeginn muss ich aber leider sehr an den Fähigkeiten einzelner Mitarbeiterinnen zweifeln, denn es gibt zunehmend Probleme zum Beispiel durch Verwechselungen von Medikamenten - Fehler sind menschlich, dennoch sollte in so einem sensiblen Bereich besondere Sorgfaltspflicht vorherrschen - insbesondere, wenn man alte Menschen bedient, die möglicherweise nicht so eine gute Auffassungsgabe haben und deshalb schriftlich die gewünschten Artikel aus dem Prospekt dabei haben. Ganz besonders schlimm empfinde ich es aber, wenn man in einem Gespräch die betroffene Mitarbeiterin über ihren Fehler informiert und dann unverschämt und uneinsichtig abgekanzelt wird - mit dem Hinweis, man könne sich ja eine andere Apotheke suchen....Vorsicht!!! Hier werden Medikamente anscheinend absichtlich verwechselt....oder aus Profitgier "sowas ähnliches" verkauft wie das gewünschte.. Herzlichen Dank ich war das allerletzte Ma bei Ihnen....für so eine Behandlung muss ich nicht noch 30km fahren.