Bresges`Apotheke

Ich habe diese Apotheke nachts im Notdienst kontaktiert und der Apotheker war um 2 Uhr Nachts extrem freundlich, hilfsbereit und hilfreich in seiner Beratung. Das muss ich sehr positiv hervorheben und bedanke mich herzlich.

Bresges ist inzwischen unsere bevorzugte Apotheke in Büderich, weil sie durch Freundlichkeit und kompetente Beratung absolut überzeugt.

War heute vei der Apotheke vor Ort , habe dort ein nicht Rezept pflichtiges Medikament gekauft , 10 Minuten später wollte ich es zurück geben, daher es bereits nein Partner schon gekauft hatte es war unmöglich wie dixh die Dame hinter der Covid Schutzschild Scheibe verhalten hat , soe könne es nicht zurück nehmen , es wäre wie bei Lebensmitteln due dürfte man such nicht zurück nehmen. Was für ein Quatsch i d die Art und Weise werde diese Apotheke ab sofort meiden, so eie suxh neine ganze Familie und nein Bekanntenkreis unmöglich soll die glücklich werden , mit dieser Entscheidung !!!

Eine grosse Apotheke mit wirklich freundlichen Mitarbeitern aus Erfahrung kann ich sagen das Freundlichkeit in Apotheken nicht üblich ist. Aber diese kann man sich als Beispiel nehmen wie es laufen sollte. Ich dachte immer das es einfach nur eine Abfertigung ist, Medikament rausgeben und auf wiedersehen. Aus den Augen aus dem Sinn. Ich wurde eines besseren belehrt. Knapp 1 Stunde nach Abholung der Medikamente kam ein Bote zu mir nachhause. Er übergab mir eine Nachricht das ich die Apotheke zurückrufen sollte. Man hat sich Sorgen gemacht das eine falsche Dosierung angegeben wurde. Alles wurde geklärt. Bin sehr zufrieden.

Habe heute in der Notfallaptoheke etwas für mein Baby geholt und war sehr positiv überrascht. Der Herr hat zunächst sehr freundlich und kompetent am Telefon beraten. Bei der Abholung der Nasentropfen und des Nasensaugers war alles Top. Super Service, danke