D S M
05. February 2026
Mehr als sieben Jahre war ich hier Stamm-Kundin. So lange hat es gedauert, bis ich es endgültig aufgegeben habe zu verstehen, warum es so schwer ist eine Vorbestellung eines lebensnotwendigen Medikamentes abzuwickeln. Ja, auch wenn man das Rezept noch nicht in den Händen hält. Ja, auch wenn das Medikament sehr teuer ist. Und ja, es gibt durchaus Kunden die holen ihre bestellten Medikamente nicht ab. Nein, tut uns leid, ohne Rezept keine Medikamenten Vorbestellung. Auch nicht für Stammkunden. Basta. Die Bestellhistorie hätte da helfen können, die eigenen Vorurteile zu überprüfen. Das Schlimmste war aber, daß ich meinen Unterstützsbedarf dort platziert habe und es ihnen egal war. Ein weiteres Gespräch mit einem Familienangehörigen hatte auch nichts als Ablehnung gespiegelt. Klar, ist auch: in der Falken Apotheke vermisst man mich sicherlich nicht. Die Apotheke neben der Kirche, hatte sehr viel mehr Vertrauen in mich und nach einer Rücksprache war es kein Problem das Medikament auch ohne Rezept vorzubestellen. .