Schwanen Apotheke

Mitarbeiter immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr freundlich, wenn etwas nicht vorrätig jst, wird es umgehend besorgt.

Super Service, schnelle Lieferung der Medikamente. Sehr netter und kompetenter Apotheker 👍

Fehlerhafte Medikamentenberatung (zwei entgegengesetzte Aussagen zum selben Medikament). Das bestellte Medikament konnte nicht geliefert werden und auf die Anfrage nach einem Entgegenkommen, da es für uns mit einigem Mehraufwand und zusätzlichen Kosten verbunden ist, sagte man uns das man auf rezeptpflichtigen Medikamenten untersagt ist dem Kunden entgegen zu kommen. Das bestellte Medikament war ein Privatkauf und ist nicht rezeptpflichtig. Des weiteren wurde mir, ich zitiere "Erpressung" unterstellt. Ich habe beschlossen, das dies für mich eine vollkommen unakzeptabele und unpressionelle Art und Weise ist mit Kunden umzugehen und werde diese Apotheke künftig meiden. Ich habe den Inhaber mit der Gesamtsituation konfrontiert, dieser hat weder ein Fehlverhalten eingeräumt, noch eine Lösung angeboten.

Sehr guter Service! Sehr freundliche, kompetente Beratung. Was nicht da ist wird immerhalb weniger Std bestellt und bei Bedarf auch gerne nach hause gebracht. Ich war immer zufrieden. Selbst ein Hustensaft für unseren Sohn, der direkt nach dem Öffnen umgekippt ist, wurde problemlos ausgetauscht. Sehr empfehlenswert!