Malakoff Apotheke

Dieser kräftige Mitarbeiter bräuchte etwas Nachhilfe in Höflichkeit und Freundlichkeit. Auch wenn es bestimmt nicht schön ist, Sonntags für die Notbereitschaft zu arbeiten, aber so muss man nicht mit Menschen umgehen.

Würde am liebsten keinen Stern geben. Lange nicht mehr so schlecht bedient worden. Nicht nur unfreundlich und absolut unhöflich sondern auch noch unwissend. Habe selten eine so schlechte Beratung bekommen wie dort und habe es mir zur Aufgabe gemacht sämtliche Bekannte im Umkreis von Mainz vor der dort herrschenden Inkompetenz zu warnen. Hat mir nicht nur einen schlechten Tag und viel Ärger bereitet sondern auch noch hohe Kosten verursacht. Nie wieder!

1 Stern ist schon zu viel. Absolut inkompetentes und unfreundliches Apotheken-Personal. Mir wurde nach mehrfachen Nachfragen das teurere Medikament verkauft. Nach zur Redestellung (am selben Tag) wurde ich unhöflich abgewiesen und es wurde keine Kulanz gezeigt. Aussage: "Ich kann ja selber nicht wissen, was es alles für Medikamente auf dem Markt gibt"... Nicht nur das doppelte bezahlt, sondern auch mit viel Ärger eingebüßt. Wem Geld, Inkompetenz und Service egal ist, okay, ansonsten Apotheke meiden!

Vielen lieben Dank an die Mitarbeiterinnen dieser Apotheke! Ich habe deutschlandweit Apotheken angerufen um ein bestimmtes Medikament zu bekommen was aktuell sehr knapp ist wegen Corona, aber diese Apotheke konnte das Medikament tatsächlich bestellen. Man hat sich die Mühe gemacht, Lieferanten und Hersteller angefragt und mich folgend auch direkt zurückgerufen. Das ist fünf Sterne Kundenservice! Vielen Dank!

Ich werde immer sehr gut und freundlich beraten. Medikamente, die ausnahmsweise nicht auf Lager sind werden sehr schnell beschafft, auch wenn andere Apotheken die weiße Fahne hissen. Rundum guter Service, den man nur selten findet. Sehr zu empfehlen. :-)