Paracelsus Apotheke Parsberg

Der Apotheker hat mir unterstellt ein gefälschtes Rezept zu haben vor mehreren anderen Kunden im Laden.Zudem wurde noch behauptet dass meine Adresse nicht existiert was ich nach Vorlegen meines Ausweis widerlegen konnte.Dann hat er noch versucht meinen Arzt anzurufen um sich die Echtheit des Rezepts bestätigen zu lassen ( um halb eins Mittag, da hat keine Arztpraxis geöffnet) und am Schluss hab ich es doch bekommen obwohl er natürlich keinen erreicht hat.Beim abholen des Medikaments dann noch ein vorwurfsvoller Blick der PTA und der Kommentar "mein Gott".Es handelt sich um ein Notfallmedikament gegen eine schwere Krankheit und man hat mich wie einen kriminellen behandelt.

Nettes Personal, Bonusprogramm mit vielen ansässigen Partnern, Lieferdienst, alles in allem sehr angenehm.

Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit und immer ein offenes Ohr .

5 Sterne gehen an das gesamte Team der Apotheke. Insbesondere an Dan., Kat., Ils. und Ila. Heute musste ich das erste Mal eine schlechte Erfahrung machen mit einem männlichen Vertreter. Dieser gehört nicht zum Stammpersonal. Er machte einen sehr unhöflichen, unprofessionellen und ungeduldigen Eindruck. Hab mich sehr schlecht behandelt gefühlt. Das Geld wurde halb auf die Ablage geworfen. Heute konnte Herr Atalla, Modar (neuer Apotheker) zu meinem akuten Problem eine schnelle Lösung finden. Vielen Dank für Ihre Mühe und ruhigen Art, auch wenn es kompliziert war. Aktualisiert am 08.02.2023

Ich habe noch nie eine so geduldige, umfangreiche und unglaublich freundliche Beratung bekommen wie von Frau Limmer. Herzlichen Dank.