Hochfeld Apotheke

Ganz gleich von wem man bedient wird, egal ob am Telefon oder persönlich... Ein Maximum an Freundlichkeit, Geduld und Fachkenntnis. Ich finde nichts daß zu beanstanden wäre. Eine Oase in der oft zitierten Service-Wüste. Ein Team bei dem man sich sehr gut aufgehoben fühlt und welches man nicht mehr wechseln möchte.

Top Team, super freundlich unser immer absolut Hilfsbereit

Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen, der Service ist nicht zu toppen, die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit.

Habe eben die negative Bewertung gelöscht. Wer sie noch nicht gesehen hatte, gut so! Es ging um ein Medikament welches ich trotz falscher Angabe auf dem Rezept immer in eine andere Wirkstoffweise (gleiche Stärke) ändern konnte. Dies ging leider am vergangenen Samstag vor Ort nicht. Da hatte ich mich dann leider sehr echauffiert und ich habe zu Unrecht dem Personal Unfähigkeit unterstellt. Diese Bewertung habe ich jetzt allerdings gelöscht und möchte ergänzen das eine Mitarbeiterin der Apotheke heute selbst in meiner Hausarztpraxis war und das Rezept hat ändern lassen. Ebenfalls wurden wir darüber im Laufe des Tages von Ihr informiert. Das Medikament wurde heute Abend auch noch geliefert! Somit entschuldigen Sie meine Reaktion. Vielen Dank!!!

Bin schon unzählige Jahre der Kunde und ich wurde noch nie enttäuscht. Ich habe schon so viele Hilfe in der unterschiedlichen Art bekommen . Super Team , tolle Beratung und immer ein offenes Ohr . Riesen Respekt an Robert ohne dich wäre Die HFA nie das geworden was sie nun ist 😍