Ludwigs Apotheke

Ich habe die Apotheke telefonisch kontaktiert, um mich zu einem Medikament beraten zu lassen. Leider wurde ich sehr unfreundlich behandelt und bekam die Antwort, dass man überfordert sei. Ich hatte mir eine kompetente Beratung erhofft, wurde jedoch enttäuscht. Schade, dass Kundenservice hier offenbar keine Priorität hat.

Ich hatte heute in dieser Apotheke eine sehr unangenehme Erfahrung. Als ich nach einem frei verkäuflichen Medikament gegen Madenwürmer fragte, wurde ich von einem älteren Mitarbeiter regelrecht verhört, als hätte ich etwas Unrechtes getan. Das Präparat wurde mir verweigert, mit der Begründung, es würde gar nicht existieren – obwohl es selbstverständlich im Handel und in Apotheken erhältlich ist. Als ich erwähnte, dass ich dieses Medikament in der Vergangenheit bereits mehrmals wegen eines erneuten Befalls gekauft habe, wurde ich kritisch und herablassend gefragt, warum ich es „so oft“ benötige. Diese Behandlung empfand ich als respektlos und unprofessionell. Für mich ist das inakzeptabel und ich werde diese Apotheke künftig meiden.

Sehr gute Apotheke, die fast immer alle Medikamente, die wir benötigen, vorrätig hat, ansonsten sehr schnell besorgt. Sehr freundliches und auch kompetentes Personal, das hilfreich berät.

Nachdem ich sämtliche Apotheken in Ludwigshafen angerufen habe auf der Suche nach einem bestimmten Medikament, war diese Apotheke die einzige die das Medikament vorrätig hatte. Auch der Apotheker und seine Angestellte waren sehr nett. Kann ich mit bestem Gewissen empfehlen. Große Auswahl auch an freiverkäuflichen Produkten (ohne Rezept)

bin seit langer Zeit zufriedener Kunde dieser Apotheke, die Beratung ist immer kompetent und freundlich.Die Bestellungen und Abholungen verlaufen stets reibungslos.Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Die Empfehlungen der Mitarbeiter sind immer hilfreich, und ich schätze es sehr, wie sorgfältig und engagiert hier gearbeitet wird.☺️👏🏻